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ビジネスメールでたまに見る「小職（しょうしょく）」。これは「自分」をへりくだる一人称です。「弊職」「小生」も同じ意味です。「小生」は基本的に男性の自称で女性は使いません。今回は「小職」「弊職」「小生」の意味や使い方、言い換え表現をご紹介します。

書留には簡易書留・現金書留・一般書留等の種類があります。「これ、書留で出しておいて」と頼まれた時に困らないよう、それぞれの書留の料金や出し方・送り方、書き方、受け取り方、追跡機能、封筒サイズなど、書留の使い方について解説します。

「短気でいつもイライラ」「怒りたくないのにすぐキレてしまう」……そんな性格を治す方法はあるのでしょうか？ 気が短い性格に悩む人に試していただきたい、短気を治すためのキレやすい短所を改善・コントロールする方法を解説します。

ハングルでは時間などの数字をどう表すのでしょうか。韓国語でスラスラと「時間」を伝える会話表現もあわせてご紹介します。上手に言うためには、「時計を見る度に韓国語で時間を言ってみる」など、工夫をしてハングルに慣れることが重要ですよ。

英語のセミコロン「；」やコロン「：」。よく目にはするものの、その意味や使い方、違いや使い分けについては意外にピンとこないかもしれません。知ってしまえば、日常的なメモやメールのやり取りのほか、ビジネスメールにも役立つこと間違いなしです！

業務上の契約や取引を終了したり、解除したりしたいとき、こちらから連絡しなければなりません。ビジネス文書として、契約解除・取引中止の意図が伝わり、かつ相手にも配慮した『契約終了』の挨拶メールの文例と書き方のポイントをお伝えします。

訃報メールの社内配信・弔電・供花の手配、長文の文例、社外への連絡など、チェックしておきたいことをまとめました。社員の親族が亡くなった場合、総務や給与計算事務担当者は、訃報の連絡を受けたあとに、急いでやらなければいけないことがあります。

年末調整が終わった時期に会社からもらう源泉徴収票。小さい紙に色々数字が書いてあって、あまり詳しく中身を見ていない方も多いようです。ですが、会社員であっても副業等で確定申告をする場合、転職時、不動産購入や補助金・融資を受ける際の年収証明などで源泉徴収票を提出する機会があります。源泉徴収票の見方、発行される意味や時期について知っておきましょう。

マーケティング業務に関わる人なら聞いたことがあるであろうビジネス用語、「ペルソナ」。ペルソナとは、商品やサービスを利用するターゲットとなる顧客モデルのことを指します。ペルソナの基本知識をはじめ、マーケティングにおける重要性やメリット、設定する上での注意点について解説していきます。

東北地方を中心に出没しているツキノワグマが都心部まで来る日も近いかもしれません。東京23区も他人事ではないクマ出没の真相と、意外な背景をプロの自然解説者が解説します。※画像：PIXTA