西野 浩輝

営業ノウハウ ガイド 西野 浩輝

にしの ひろき

上場企業を中心に営業、交渉などの研修講師として活躍。受講者数3万人。「5分で売れる! 営業ノウハウ」執筆。

ガイド記事一覧

  • 無理な要求の断り方とは?  できる営業マンが実践する神対応2選!

    無理な要求の断り方とは? できる営業マンが実践する神対応2選!

    営業活動をしていると無理な要求をされることもありますよね。実は、そんなときこそ営業マンの腕の見せどころ。先方に不快な思いをさせない断り方とはどのようなものなのでしょうか。上手なかわし方をマスターして、敏腕営業マンを目指してください!

    掲載日:2019年05月15日営業のノウハウ
  • 会社説明・商品のコツ! 営業で好印象を与える方法

    会社説明・商品のコツ! 営業で好印象を与える方法

    商談での会社説明・世間話・商品説明のコツをお伝えします。1回の営業でどれだけ相手に好印象を与えられるかが重要なポイントになります。最初に親しみ・信頼を得て次に繋がるよう、初回訪問の臨み方について解説しましょう。

    掲載日:2019年04月22日営業のノウハウ
  • テレアポのコツ お客様を会う気にさせる電話営業とは

    テレアポのコツ お客様を会う気にさせる電話営業とは

    テレアポは営業の最初の壁、いや永遠の壁かもしれないですね。しかし、これが得意になれば営業の苦しさ、難しさが圧倒的に変わります。テレアポトークの作り方をわかりやすく解説。

    掲載日:2019年03月22日営業のノウハウ
  • 営業マンのキャリアパス

    営業マンのキャリアパス

    「営業を経験しないと社長にはなれない」なんて言葉もありますが、一体、営業職はどのようなキャリアパスを設計すればよいのでしょうか? 自分がどのように働き続けたいかを考えれば、日々の仕事への取り組み方も必然的に変わってきます。この記事では4つのモデルコースを紹介します。

    掲載日:2019年03月22日営業のノウハウ
  • 営業マン必須の世間話力を磨こう!(雑談ネタ編)

    営業マン必須の世間話力を磨こう!(雑談ネタ編)

    営業マンなら、お客さんと気の利いた世間話をしたいものです。今回は、世間話のための話題作りのやり方をお伝えします。雑談ネタからお客様との関係を深めるチャンスも。

    掲載日:2019年03月22日営業のノウハウ
  • 営業とは…トップ営業に学ぶ、成績を残し続ける姿勢とスキル

    営業とは…トップ営業に学ぶ、成績を残し続ける姿勢とスキル

    トップ営業となれば、周囲の羨望の的。しかし、営業職を敬遠する新社会人が多いのも事実。そもそも営業って何をする人なの? 営業の果たすべき役割、目指すべき像について語ります。

    掲載日:2019年03月20日営業のノウハウ
  • できる人の1日5分ノート術

    できる人の1日5分ノート術

    ノートはビジネスマン最大の武器です。「ノートを活用できるかどうか」が、ビジネス人生に大きく影響すると言っても過言ではありません。今回は、ノートの上手な整理の仕方と効果的な使い方をお伝えします。

    掲載日:2018年09月25日営業のノウハウ
  • 営業担当者に必要なスキル・適正・営業能力

    営業担当者に必要なスキル・適正・営業能力

    「自分は営業に向いていないのでは……」、こう思う人は実は大変多いのです。転職などで未経験から営業職に転職する時も不安があるでしょう。そもそも営業に必要な適性やスキルってどんなものでしょうか? それをまず解明しましょう。「向いていない」と判断したあなたが、トップ営業になれる理由をお伝えします。

    掲載日:2017年10月06日営業のノウハウ
  • 営業マン手帳のダメな使い方5つ

    営業マン手帳のダメな使い方5つ

    巷で見かけるダメな手帳の使い方をあなたはしていませんか? そのせいで自分の時間をロスしたり、商談に悪影響を与えているかも。ダメな例を挙げ、その問題点と対処法について解説します。

    掲載日:2016年08月16日営業のノウハウ
  • 信頼を得る正しいクレーム対応法

    信頼を得る正しいクレーム対応法

    営業にとってクレームは宿命。自社のミスもあれば相手の勘違いもある。自分の責任でなくても矢面に立つのが営業の仕事です。避けて通れないからこそ、正しい対応方法を押さえましょう。クレームの対応次第では、より信頼が増すこともあるのです。

    掲載日:2016年07月27日営業のノウハウ