営業ノウハウ ガイド 西野 浩輝
にしの ひろき
上場企業を中心に営業、交渉などの研修講師として活躍。受講者数3万人。「5分で売れる! 営業ノウハウ」執筆。
ガイド記事一覧
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営業で上手な価格交渉術とは?If提案法で相手と上手に交渉するコツ
営業での価格交渉で「そんな高い金額じゃ、話になりません。お帰りください」とお客様に言われるのを防ぐ魔法の言葉があります。その場合、「仮の話」を強調して、お客様に質問すれば良いのです。今回は具体的な価格交渉の仕方や進め方のコツを紹介していきます。
掲載日:2022年07月12日営業のノウハウ -
人はお金を払って物を買う時、新しい人と会う時に、商品や相手に対して警戒心を持ちます。営業で大事なことはいかにお客さんの警戒心を解くかということ。警戒する理由を見極め、対策を取ることができれば、商談はスムーズです。
掲載日:2022年07月11日営業のノウハウ -
テレアポは営業の最初の壁、いや永遠の壁かもしれないですね。しかし、これが得意になれば営業の苦しさ、難しさが圧倒的に変わります。新規の電話営業でのトークの仕方や、成功率を上げる方法、顧客の心を動かすテレアポトークの作り方をわかりやすく解説。
掲載日:2022年06月17日営業のノウハウ -
よく知らぬ相手から営業電話がかかってきたら、誰でも警戒するもの。テレアポを成功させるコツは、自分・自社に対して、ポジティブなイメージを持ってもらうことです。相手のネガティブな先入観を変える、ポジティブ変換術をご紹介します。
掲載日:2022年06月11日営業のノウハウ -
テレアポにはコツがあり、積極性だけで攻めると裏目にでてしまうことがよくあります。電話を取った瞬間、「これはセールスの電話だな、早く切ろう」と顧客に思わせているかも。テレアポに慣れるほど陥りがちな3つの罠と具体的な改善方法をお伝えします。
掲載日:2022年05月28日営業のノウハウ -
営業が身に着けるべき5つの習慣とは?グズ習慣から脱するための方法
「あと1時間あれば、営業でもっと良い成果が出せたのに」など、そんなことばかり思っていませんか。グズ習慣を直せないのは、人間の心理をよく知らないからです。今回は営業が身に着けるべき5つの習慣をご紹介しますので、グズ習慣の克服にもつながります。
掲載日:2022年05月03日営業のノウハウ -
営業マンは売れてるほど、質問力や質問スキルが高いというものです。しかし残念ながら、実際に彼や彼女がどんな質問をしているか見ることは出来ませんよね。そこで今回は、営業の質問力を駆使するための大事な3つのポイントをお話します。
掲載日:2022年04月24日営業のノウハウ -
営業ノートは仕事をする上で、ビジネスマン最大の武器。「ノートを活用できるかどうか」が、ビジネス人生に大きく影響すると言っても過言ではありません。今回は、ノートの上手な整理の仕方やメモの取り方など、仕事に効果的なノートの使い方をお伝えします。
掲載日:2022年04月24日営業のノウハウ -
トップ営業となれば周囲の羨望の的です。しかし、営業職を敬遠する新社会人が多いのもの事実。そもそも営業って何をする人なの? 営業とは? その答えになる営業の果たすべき役割、目指すべき像について語ります。ぜひ参考にしてください。
掲載日:2022年04月22日営業のノウハウ -
営業目標に届くための売り上げ数字、行動目標数字の立て方・管理法をご案内します。営業において目標数字を達成できない人というのは、そもそも達成に必要な計画を立てられない人なんですよね。営業職をされている方はぜひ参考にしてください!
掲載日:2022年04月21日営業のノウハウ