ビジネス・学習 新着記事一覧(1119ページ目)

クレームは、応対次第でお客様との関係を深めるきっかけにもなり、お客様との関係が途切れるきっかけにもなります。心理学をベースに、科学的なクレーム応対法を考えてみましょう。

公的な資格取得のための助成制度としては、「教育給付金制度」が有名ですが、実はそれ以外にも公的制度があるのです。

11月は学園祭シーズン！11月3日、北里大学学園祭(北里祭)取材で、元社会人という看護学部生の方にお話を伺いました。

契約にはないんだけど、そうじ当番・お茶当番には参加しなきゃダメ？契約にはないのでやらなくても問題はないのだろうけど、社員さんとの人間関係も大事。さて、実態は？

フリーで仕事をしていくために、磨いておきたいスキルは、“プレゼン能力＝相手を説得し自分の提案を通す力”です。『できる人の話し方』をテキスト本に、人を説得する話術の極意を探ります。

アメリカでは、既に４人に１人が、会社に属さず「雇われない生き方」を選択。間もなく日本にもその波が来るだろう、と予測するトレンドリポート『フリーエージェント社会の到来』を検証します。

時給アップしてほしいけど、キッカケがわかんない。。。そんな派遣スタッフさんに朗報です！時給アップを交渉しやすいタイミングとコツがあります。コーディネーターの視点からその極意を伝授！

学校選択時にともすれば偏差値に重心を置きすぎてしまいます。でも第二、第三志望校の選択時には他の面も考慮して頂きたいのです。

１１月から１２月に申込が修了する資格を中心にご紹介します。年内予定の資格・検定試験はほぼ申込が終了しており、今月は資格のエアポケットのようです。

田嶋議員はじめ、複数の議員が離党の気配を示す社民党。その原因となっている社民党と北朝鮮との関係。ここで簡単に、これまでの社民党の歴史もからめてお話しましょう。