ビジネス・学習 新着記事一覧(1105ページ目)

顧客は満足しているにもかかわらず、あなたのもとを去っていく。顧客の満足は顧客の維持に直結しない。顧客を維持するためには、顧客満足の先にあるものを目指さなければならない。

求人情報では、「経験・能力を考慮し当社規定により優遇」といった表記をよく目にします。では、この経験は具体的にどう給与に反映するのでしょか。

のっけから、顧客を規模で捉えようとすると、顧客が金太郎飴のようにしか見えなくなってきませんか？そうならないためには？のコラムです。

２００１年３月から、日本ＩＢＭ社では、管理職になるには、ある一定のＴＯＥＩＣスコアを必須条件とするという制度が導入されました。同様の動きは、日本の代表的企業にも広まり始めています。

労災という言葉は、オフィスでお仕事をしている方にとっては、聞くことはあっても、どういう事を言うのかは想像しにくいのではないでしょうか。自分には関係ない…そんな事はありません

「マーケティングの重要性は分かるのだけれど、正直なところどのように仕事を進めていけばいいかが分からない」という声をよく聞きます。まずは４つのステップをアタマに入れていきましょう！

「電気通信主任技術者」という資格をご存知でしょうか？ネットワーク業界人以外にはあまり馴染みの無い資格ですが、実はこの資格はインターネット時代のコアになる可能性を秘めているのです。

沖縄でのアメリカ軍兵士による犯罪が起こるとかならず話題になる「日米地位協定」。いったいどんな条約なのか、なにが問題なのか。そしてなぜ改正されないのか。わかりやすく解説します。

ここ数年は浴衣ブームである。色合いや柄も多彩なものが出てきており、下駄や小物と共にずいぶんとお店に並んでいるようだ。女性誌の浴衣特集もバラエティになり、この夏は新たなブレークが起こりそうな気配。そして浴衣ファッションにも新しい波が押し寄せている。

平成１０年より新設された教育訓練給付制度をご紹介いたします。これは、厚生労働大臣が指定した講座を受講し、修了した者に対しては受講料の８割を支給するというものです。