スキルアップ 人気記事ランキング

ハロウィンの季節がやってきました！ハロウィンパレードなどで見かけるあのお化け、英語ではなんと呼ぶのでしょう？お化け屋敷でも役立つ知識をご紹介。

出来ればかかってきて欲しくない、かかってきても出たくないクレーム電話。でも、もしあなたが応対することになっても、正しい対応方法がわかっていれば恐れるに足りません。すぐにお詫びすべきか？担当者に書け直してほしいときは？等、上手な対応のポイントと実際の会話例を紹介します。

自分の名前があのハングルになった！ 感動の瞬間です。日本の名前や地名などの固有名詞をハングルにするときのガイドラインを学び、実際に書いてみましょう。

イラレなどのプロ用ソフトがなくても、効果的なチラシを作ることが出来ます。今回、ワードやエクセル、パワーポイントを使った無料でできるチラシの作り方や、デザイン豊富なテンプレートを無料でダウンロードできるサイトなどをご紹介します。見本にしてチラシを作ってみましょう！

英語のプレゼンテーションの技法として大切なことは、「ロジカルに話を展開する」ことです。自己紹介にはじまる最初の挨拶から目的、まとめに至るまで、明確に聴衆に告げることが大切です。いくつかの言い回しのパターンをぜひ用意しておきましょう！ 基本的なコツやプレゼンの構成を紹介しているので、初めての人も安心です。

営業の売り込み、就職面接の辞退……。ビジネスには波風を立たせずに断りたいシーンが頻発します。丁寧に断るにはどうすればいい？ 上手な断り方は？ 悩めるあなたのために断り方のバリエーション・ビジネスシーンでの断り文句・NOと言わない断り方の裏技などをご紹介します。

情報伝達の多様化により、郵送する文書量は年々減り続けています。これは郵送しなければならない郵便物の重要度が増してきたとも言えます。今回は郵便物の第一印象を決める「封筒」のマナー、宛名の書き方について解説します。

気をつけていても、ミスをしてしまうことは誰にでもあります。しかし、場当たり的な謝り方では反省の気持ちが伝わらないことも。イザという時に備え、やってしまいがちなNG例や謝罪のタイプ、言葉について学んでおきましょう。

マーケティング戦略を立てる上で、マクロ環境は企業に最も影響を与える外部環境要因と言えます。今回は、このマクロ環境を効率的に分析する方法について、お伝えしていくことにしましょう。

インターネットの予約サイトを利用して、海外のホテルを自分で簡単に予約できるようになりました。いったん予約ができたとして、「空港や駅までお迎えにきてもらえるだろうか？」「部屋にエキストラベッドは入れられる？」などと、いろいろ聞いてみたいことが出てきませんか？今回は、そんな質問やリクエストをホテルに英語で送るための表現をご紹介します。