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「顧客の創造」とは？ドラッカーによれば、企業の目的の定義は「顧客を創造すること」。「顧客を創造する」の原文は“create a customer”です。なぜ、企業にとって、組織にとっての目的が「顧客の創造」であり、その原文となっているのでしょうか？

イギリスの水は、硬水の上に石灰が大量に含まれているので、お肌も髪も大変なことに。お風呂に入るのも一苦労です。一体イギリスの水事情とは、どのようなものなのでしょうか。これからイギリスへ旅行や出張、留学の計画がある方は、水事情について知っていると便利です。

韓国に行ったらタクシーが便利。乗換えが簡単な地下鉄も見逃せない。タクシーの運転手に行き先を伝えるために「お願いします」「行ってください」など、必要な韓国語とその発音を勉強してみましょう。覚えておきたい旅行会話、移動編です。

オルマエヨ？－いくらですか？ 韓国旅行でお馴染みのフレーズ。しかし値段が聞き取れず筆談になってしまった！ なんてことはありませんか？ 数の大きい韓国ウォンの値段が聞き取りやすくなる韓国語のコツをご紹介します。

部下との信頼関係はどのようにして築けば良いのでしょうか？ チームメンバーのパフォーマンスを上げるには、信頼関係を築くことが大切。そのために、メンバーの何に注目し、どのように関わればいいかのヒントをご紹介します。

語尾を伸ばす・語尾が強い・早口になる……など、話し方には人それぞれに特徴があります。もし相手を不快にさせている話し方の癖があるなら、改善したいもの。「直しておきたい話し方の癖」をまとめてご紹介しましょう。

プレゼンの仕方10のコツ！わかりやすいプレゼンの仕方にはコツがあります。プレゼンをする上で、わかりやすく発表するためのテクニックは、ビジネスの場ですぐに使えるでしょう。今回は、言葉や表情などを用いたプレゼンテーションでわかりやすく伝える10のコツを紹介します。

買い物の勘定であれ待ち合わせ時刻の確認であれ、数字というものは人々の生活を数多の場面で規定するもの。それだけに各言語の数詞には、当地の話者の生活様式や考え方の反映をも見て取ることが出来ましょう。ドイツ語の数詞にも、独特の特徴があります。

国際電話をかけるにあたって、まず必要な知識をご紹介しましょう。海外に電話をかけるとき、相手の国内での電話番号を知っているだけではかけることができません。固定電話でも携帯電話でも、それぞれの国際電話のかけ方を覚えれば簡単に電話出来ます！

入国カードには何を書けばいいかよくわからない……入国審査で職業を英語で聞かれたときにどう答えますか？ 日本人が間違いやすい、入国審査でoccupation(職業)を聞かれたときの、「会社員」「主婦」「無職」などの言い方もチェックします。