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ビジネスのほうれんそう（報連相）、新人研修で出てきたりしますよね。ほうれんそうは、ビジネスでは「報告・連絡・相談」という意味で、ただ伝えるだけでなく、相手に理解してもらうことがポイントです。報連相の基本と重要性、それぞれのやり方をタイミング・注意点とともに解説します。

言い訳がうまいと、理由次第では自分のミスも帳消しになるかも？生きていれば、他人に謝らなければならない機会は星の数ほどあります。そんな時、謝罪の要になるのはやはり「言い訳」。イザというときに使える、上手い言い訳の仕方を検証します。

印象に残る自己紹介の仕方には、ポイントがあります！新社会人や転職面接、新たな出会いをするとき、皆さんは自己紹介を用意していますか？ 勘や度胸だけの自己紹介で印象を残すのは至難のワザ。好印象に見られる自己紹介のポイントをお伝えします。

「早く返信したくなる」「頼まれると協力したくなる」、そんなメールをもらったことはありませんか？ ビジネスメールはわかりやすさの他に気配りも忘れてはいけません。汲み取っていただき……など、気配り上手なメール5つの言葉をご紹介いたします。

英語の引用符とピリオドの位置や使い方を今一度確認しましょう。会話文の場合、引用を「"」で囲みますが、これが文章の最後に来た場合、ピリオドを打つ位置はどこになるのでしょうか？わずかな違いをよく確認してみてください。

今回は私たちが間違えやすい韓国語の「てにをは」の使い方を解説します。韓国語は日本語と似ているけれど、微妙な違いで若干混乱したりも。そう、助詞について整理してみます。「友達に会う」「旅行に行く」って、韓国語で何て言うのでしょうか？

職場・ビジネスの場での第一印象を決める自己紹介の基本をご紹介します。1度の挨拶で名前と顔を覚えてもらえる自己紹介とは？気をつけたい基本ポイントと、状況別のポイントについて例文を交えて説明します。ぜひ参考にしてみてください。

雑談の話題にはこれといったルールがない分、逆に「どう話したらいいのだろう？」と迷ってしまうことも。初対面の人と気まずい沈黙、質問しようとしたら尋問みたいになってしまって……など、雑談を巡る悩みは尽きません。「雑談が苦手」という方に、雑談ネタで悩まない方法を紹介！

聞いていてうんざりしてしまう他人の口癖はありませんか？ 今回は、All About編集部が実施した「不快に感じる他人の口癖」に関するアンケートの結果をランキングで紹介するとともに、上位3位の口癖を使ってしまう人の深層心理について解説します。

仕事のメールやチャット、LINEで、笑い表現の「（笑）」「w」「^_^」は使ってもよいのでしょうか。もし使ってよい場合は、どのようなときなのか、気をつけるべき点はあるのかなどについて解説します。ぜひ参考にしてみてくださいね。