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切手の管理方法について理解していますか？ 切手や印紙は、総務では日々使うことが多いですよね。また、ビール券や商品券なども、現金ではないものの貨幣に準ずる大事なもので、紛失したら大変。会社の財産でもある金券の管理方法について解説します。

英語の日付の書き方をご存知ですか？ 実はアメリカとヨーロッパで、書き方が違います。トラベラーズチェックやクレジットカードなど、サインを求められる際に記入する機会がよくあります。海外旅行へ行くのなら、英語での日付の書き方に慣れておきましょう。

英語のスピーチ・プレゼンの技法として大切なことは、「ロジカルに話を展開する」ことです。始め方から順を追って基本的なコツや構成を紹介しているので、初めての人も安心です。いくつかの言い回し・決まり文句を用意して、最初の挨拶から発表の目的、まとめに至るまで、明確に聴衆に告げましょう。

「楽しみにしています」は、韓国の方との会話でも頻繁に登場するフレーズですが、すっきり韓国語になりにくいのが難点。ここでは私なりに体得した韓国語の「楽しみにしています」を、読み方、発音、日本語訳とともにシチュエーション別に紹介いたします！

相手の立場に立って考えることはビジネスや恋愛で重要ですが、どうすればできるようになるのでしょう？ ポイントは「誰の姿を思い浮かべているか」。 あなたが思い浮かべているのは「相手」ですか？ もしくは「自分」ですか？相手の立場に立つための考え方を紹介。

ビジネス上で、目上の人やお客様に郵送物を出す際に、宛名や敬称の書き方で悩むことありませんか？ ビジネス文書などでの宛名の書き方にはルールがあります。ビジネス文書を出す場合の封筒や文書の宛名に必要な敬称のルールと尊称・卑称について解説します。

真顔でいたら「怒ってる？」と心配されたり、スマホ画面に映った自分の顔が“自分がイメージしている自分の顔”とかけ離れていて驚いた経験はありませんか。不機嫌顔の原因を知れば、第一印象で「感じのいい人」に今すぐなれます。

MOやMDやPA。アメリカ州名の略語は、英文レターや会社アドレスに頻繁に使われますが、その違いを理解していますか？ そこで、略称を表記したアメリカ合衆国の地図も合わせひと目でわかる一覧表を作成しました。

海外旅行の入国審査（イミグレーション：Immigration）。何を聞かれるのか、英語初級者にとっては緊張の一瞬です！ ここでは、入国審査の質問への英語での答え方や発音のコツ、うまく聞き取れなくても上手に乗り切る方法をお教えします。

お茶の出し方は順番からきちんとマナーを身につけておきましょう。お茶出しを給湯器やペットボトルで済ませる機会も多くなっていますが、とっておきのお客様にはきちんと美味しいお茶を淹れ、ビジネスマナーを踏まえてお出ししましょう。日本茶の入れ方やお盆への茶碗の載せ方など、来客時の基本のお茶の出し方を解説。