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名刺交換時の正しい渡し方や受け取り方、しまうタイミングをあなたはマスターしていますか？ ビジネスマナーである、名刺交換の仕方をおさえましょう。正しい渡し方・受け取り方などの基本マナーのほか、応用についても画像付きで解説します。

人事異動の挨拶メールが届いたら、どう返信したらいいのか悩む人も多いでしょう。返信する際のマナーをしっかりと押さえながらも、感謝の気持ちや心遣いを伝えたいですよね。取引先の社外や社内の人など、相手によって適切な形で返信する時のポイントを解説します。

あいさつを無視されるのは、嫌われているからだ……。そう感じるなら、あなたは他人との距離を縮めるのが苦手な人かもしれません。「いつの間にか仲良くなれる人」の考え方を知れば人間関係が楽になります。※サムネイル画像：PIXTA

韓国語を習い始めた最初のほうで、自分の名前がハングル文字になった！というのは感動の瞬間です。日本人の名前や日本の地名などの固有名詞をハングルにするときの表記の基本を学び、日本語をハングルに変換して実際に書いてみましょう。

仕事で頑張ってる人にかける言葉として「お疲れさま」「頑張っているね」「ありがとう」などの労いの言葉があると、スーッと心が楽になり、元気が出てくる経験ってありますよね。あなたも頑張っている人に労いの言葉を伝えてみませんか？おすすめの言葉を文例でご紹介します。

ハングルでは時間などの数字をどう表すのでしょうか。韓国語でスラスラと「時間」を伝える会話表現もあわせてご紹介します。上手に言うためには、「時計を見る度に韓国語で時間を言ってみる」など、工夫をしてハングルに慣れることが重要ですよ。

マーケティング業務に関わる人なら聞いたことがあるであろうビジネス用語、「ペルソナ」。ペルソナとは、商品やサービスを利用するターゲットとなる顧客モデルのことを指します。ペルソナの基本知識をはじめ、マーケティングにおける重要性やメリット、設定する上での注意点について解説していきます。

書留には簡易書留・現金書留・一般書留等の種類があります。「これ、書留で出しておいて」と頼まれた時に困らないよう、それぞれの書留の料金や出し方・送り方、書き方、受け取り方、追跡機能、封筒サイズなど、書留の使い方について解説します。

国際電話をかけるにあたって、まず必要な知識をご紹介しましょう。海外に電話をかけるとき、相手の国内での電話番号を知っているだけではかけることができません。固定電話でも携帯電話でも、それぞれの国際電話のかけ方を覚えれば簡単に電話出来ます！

「多様性」を主張し、自由な言動をとる部下にどう対応すべき？ 個性の尊重と組織秩序の維持との間で悩む上司へ、具体的な事例をもとにその境界線と対処法を紹介します。※サムネイル画像：PIXTA