スキルアップ 新着記事一覧(58ページ目)

今回は、江戸無血開城の立役者、勝海舟から学べる営業に役立つ交渉術をご紹介します。「交渉って、苦手だな」そんなノンキなことを言ってるあなた！ ビジネス交渉では、負けても命まではとられません。しかし、歴史をたどれば命がけの交渉が数多くあるのです。

海外顧客からクレームメールや慎重に取り扱うべきメールが来たときの返信は、まず相手に対して問題を正確に把握していることを示さなければなりません。英語論文でも使われるecho(エコー)を応用した法則を利用して、相手から信頼してもらえる英文メールを作成していきます。

理想の一年にするために、年の初めにするべきこと、抱負・目標の立て方をお伝えします。「年初に抱負を立てるとよい」とよく言われますが、「やりたい！」「変えたい！」という思いと同時に、それを実現するために何をするか、どのような計画を立てるかが大切です。

繊細で傷つきやすいHSP。彼らの特性を活かすための、配慮ある伝え方を確認しておきましょう。自分の正しさを押しつけない、多様性を認める働き方は社会の課題です。そしてその多くは伝え方で解決できます。できることからトライしていきましょう。

歓迎会や親睦会、懇親会など、会社での行事に参加した後は、上司や幹事の方へお礼メールを送ってはいかがでしょうか。ねぎらいの言葉を添えてメールを送るだけで、人間関係をより豊かにすることができます。今回は3つのパターンにわけて例文を紹介します。

会議で使う英語表現の中から、具体的な英語のフレーズをご紹介します。議論をスムーズに進めるために、例文から、司会者と参加者の主要な表現パターンを把握しましょう。また、欧米の会議では、自分の意見をその場でハッキリ述べることが大切です。

ビジョナリー・リーダーシップ、つまり、ビジョンをベースとしたリーダーシップがいかに重要であるかを今回は考えていきたい思います。会社や部署単位で見ても実はビジョンを示せていないリーダーが実に多いものです。リーダーがビジョン、方向性を示していきましょう。

企画書を作成は、基本構成を用いてスムーズに行いましょう。「なにを・どのように・どのような順番で」書けばいいか迷ってしまわないよう、 今回は誰でもスムーズに企画書が作れる、「構成」や「書き方」のポイントを紹介していきます。

営業職の課題に、「ヒアリング能力が低いがゆえに、価値ある商品やサービスの提案をするまでにもいたらない」というものがあります。お客さんが自分の情報を、どんどん話してもらうために、営業マンが使うすべきトークの技術（ブリッジトーク）をご案内します。

【黄色】……この文字を見て、日本人と中国人では連想するイメージがまったく違います。【黄色小説】ってどんな小説だと思いますか？ 黄色は中国人に好まれる色です。ですが黄色には、マイナスの意味を持つ場合もあります。