スキルアップ 新着記事一覧(46ページ目)

なかなか商品を買ってくれないお客さんは、「自分の判断に自信が持てない」という理由があるのかもしれません。今回はそんな顧客の不安や心配を払拭する、背中を押してあげる営業トーク術をご紹介します。どのようにしたら、お客さんの心を動かすことができるのでしょうか。

ビジネス英語でも効率的にコミュニケーションを図るために、略語を使用する場合があります。今回はメールでも使える基礎的なものをセレクトしました。煩雑な貿易用語をのぞく、一般的ビジネスで使用する、基礎的なアクロニム（略語）をご紹介。

英語のセミコロン「；」やコロン「：」。よく目にはするものの、その意味や使い方、違いや使い分けについては意外にピンとこないかもしれません。知ってしまえば、日常的なメモやメールのやり取りのほか、ビジネスメールにも役立つこと間違いなしです！

マトリクス表を使って情報を整理・分析すると、分かりやすく見やすい表ができるようになります。今回は、そのロジカルシンキングを応用したマトリクス表と、物事のつながりが一見してわかる連関図を用いた情報整理手法を解説していきます。

書面の意味やメールとの使い分け方で悩んだことはありませんか？ 就職活動中や仕事で文書を作成する時、書面かメールか迷うことがありますよね。その使い分けは、書く内容・目的や相手との関係性によって異なります。書面とメールそれぞれの効力をまとめました。

人事異動の挨拶メールが届いたら、どう返信したらいいのか悩む人も多いでしょう。返信する際のマナーをしっかりと押さえながらも、感謝の気持ちや心遣いを伝えたいですよね。取引先の社外や社内の人など、相手によって適切な形で返信する時のポイントを解説します。

”stay hungry, stay foolish”の一文は、スティーブ・ジョブズ（Steve Jobs）がスタンフォード大学で行った卒業式辞でスピーチを締めくくる言葉として使われました。この意味とスピーチに込められたメッセージを解説します。

上司に食事をご馳走になって送るお礼メール、「今日はごちそうさまでした」という内容のメールを、読んだ人がうれしくなるような言葉を添えて送りましょう。上司を「誘ってよかった」と安心させつつ、あなたの印象をアップさせるビジネスメールの極意をお伝えします。

読んだ本の内容をすぐに忘れる……。そんな方も多いのではないでしょうか？ビジネス書など仕事に活かそうとおもって読んだ本の場合、もったいないことですよね。どうすれば読んだ本の内容を忘れずに記憶することができるのでしょうか？

年度末から新シーズンにかけては、普段よりコミュニケーションが増える季節です。特に初対面の人との出会いも多い新シーズン、相手に好印象を与える「TPO顔」について紹介しましょう。