スキルアップ 新着記事一覧(122ページ目)

仕事であれ、プライベートであれ、お客様を上手に接待することは大変ですよね。「どうやったらお客様を上手に接待できるのか？」　そのポイントを“接待の達人”ホステスの頂点である銀座のママ、現役ホストから盗んでしまいましょう。

メールを送った後、名前間違えや誤字脱字で「しまった！」となることがあります。そんなときは2通目のメールでミスを挽回しましょう。お詫びはビジネスマナーの基本中の基本。謝罪メールにおいて、お詫びの仕方のポイントを例文とともにご紹介します。

あらゆる場面での会話において「何を話したらいいのかわからない」という話下手な人は、どうしたらいいいのでしょう。ここでは普段から少し意識することで少しずつ話下手を改善できる処方箋を、会話することに苦手意識を持つ全ての人にお教えします。

日常の英会話に頻繁に登場する単語“sorry” その使い方をマスターしましょう。「謝るとき」「同情の気持ちを表現するとき」「相手の謝罪を許してあげるとき」など、色々なケースを例文を交えてご紹介していきます。

ホームステイのホストファミリーになったらヘビロテ間違いなしの、便利な英会話フレーズをシーン別にまとめてご紹介します。いずれも、中学までに習う英語で言えるくらいの簡単な表現です。今年は、自宅で海外体験しちゃいましょう！

最近では、年下上司・年上部下の組み合わせは少なくありません。しかし、年上の部下へどのようにマネジメントしたらいいか苦心している年下上司もたくさんいます。「偉そう」と思われずに指導するにはどうすれば良いのでしょうか。今回は、年下部下へのマネジメント方法についてご紹介します。

韓国映画『ラブストーリー』は母と子２代の恋の物語。「클래식（クラシック）」という原題のこの映画には、韓国におなじみの人気女優のソン・イェジンが出演しています。映画『ラブストーリー』の魅力と、ポイントとなる韓国語と共にみていきます。

仕事の話は出来るけれど、何気ない雑談になった途端に話せなくなるという方も多いのではないでしょうか。雑談が苦手、という方は多いようです。 今回は話題が豊富で、すらすらと話せるようになるための雑談力の鍛え方を紹介していきます。

今回は3C分析のうち、競合分析について更に詳しくお伝えしていきましょう。ライバル企業を知り、調査・分析することは競争に勝つための大きな要因となります。競合分析を行うことにより、マーケティング戦略の成功確率がより高まります。

プレゼンテーション後の質疑応答は、とても難易度が高い時間であるともいえます。苦手だ、答えられないという方もいることでしょう。今回はそんな質疑応答をうまくこなす答え方のコツについてお伝えしていきます。聞き手の信頼を勝ち得ましょう。