スキルアップ 新着記事一覧 （10ページ目）

学校のプールの水を止め忘れて損害を発生させたとして、教諭らが賠償を申し出るケース。個人的に弁償させるのが妥当か否か、毎度議論になってもいます。公共と民間の立場の違いも踏まえつつ、この手の問題のあるべき対処について考えます。

AIの進歩などにより生活や働き方が変わってきている中で、人間は精神的な価値を求めるようになっており、ホスピタリティの高い人材の価値が高まってきています。今回は、“一流”のホスピタリティができる人になるためのポイントを解説していきます。

今回は、お中元をいただいた際のマナーについて、お礼状の書き方や不要の連絡など解説します。お中元を贈る際のマナーには気をつけていても、いただいた場合はどう対応すればよいのか迷うことも多いでしょう。相手に対して失礼がないように、注意を払うことが大切です。

4P戦略とは、マーケティングミックスとも呼ばれ、ビジネスの場でよく聞く言葉ですが、その正しい意味や事例とは？ マーケティングプロセスはR-STP-4Pで実施されます。今回は4P戦略、いわゆるマーケティングミックスについて、事例とともにお届けしていきましょう。

今回はお断りメールの書き方についてです。ビジネスメールでもよくある無理なお願いや依頼。お断りする場合、イエスの返事と違い、ノーは言いにくいもの。相手に納得してもらい、今後もよい関係が続くようなお断りメールの書き方・例文を紹介します。

「speaking of which」の意味・和訳は「そう言えば」です。会話の途中、連想して何かを思い出したときに使う「そういえば」。今回は、speaking of whichの使い方例を名作映画のセリフからご紹介します！

記述式・論述式では分厚いテキストの内容を記憶することが求められます。今回は量に圧倒されない論述の覚え方をご紹介いたします。どうすれば、楽に確実に記憶できるのか？　そのポイントは2つの「急がばまわ〇！」。いきなり細かい知識を覚えようとしないでください！

にっこりステキな笑顔でプレゼンテーション。言うは易し、行うは難しです。今回はプレゼンテーションにおいて、4つの「笑顔の作り方」をご紹介したいと思います。笑顔はプレゼンで重要な要素。聞き手も自分もリラックス出来ます。ぜひ取り入れてみてください。

現代の人々が求める価値は、物質的なことだけではなく、精神的なものも重要になってきました。そのため、ホスピタリティが果たす役割が大きくなっています。そこで今回は、ホスピタリティが高い人の共通点について解説します。

助けてくれる人がいないと感じていませんか？ 「消えたい」とまで思うときは、自分を極限まで追いつめ、疲れ果てていることが多いものです。どういう視点から「助けてくれる存在」を探したらいいのでしょうか？ 手がかりとなる「5つの視点」をご紹介します。