ビジネスマナー 人気記事ランキング(8ページ目)

Zoomなどを使用したオンライン会議や打ち合わせ、セミナーに参加する機会が日常的になってきました。オンラインだからこそ、相手に良い印象を与えられるために気を付けたいポイントやマナーを、元客室乗務員で人財育成コンサルタントの美月 あきこが解説します。

「話しかけやすさ」は、ビジネスで必須の対人コミュニケーションスキルともいえます。話しかけやすい人の反面教師として、「話しかけづらい人」について考え、どのようにすればいいのか見ていきましょう。自分の普段の行動を振り返ってみてください。

All About編集部が実施したアンケートに寄せられた、音にまつわるハラスメント、「オトハラ」についてのさまざまなエピソードを紹介します。【職場で体験したハラスメント #1】

All About編集部が実施したアンケートに寄せられた、まだ分類されていないさまざまなハラスメントについてのエピソードを紹介。あわせて、多様な価値観を受け入れる時代の中で心がけたいことを専門家に聞きました。【職場で体験したハラスメント #5】

社会人が身に付けておくといいとされる「ビジネスマナー」の中には、本当に必要なのか疑問の声が上がる“謎マナー”なるものも存在しているようです。そんなビジネスマナーの疑問について、All About ビジネスマナーガイドの美月あきこが解説します。※サムネイル画像：mapo／PIXTA（ピクスタ）

頼みごとや断り方で、相手との関係がぎくしゃくしてしまうことはありませんか？ 信頼を保ちながら意図を伝える、一流の“頼み方”と“断り方”を紹介します。（サムネイル画像出典：PIXTA）

予想外のトラブルや理不尽な相手に、つい感情的に反応していませんか？ どんな場面でも冷静に受け流す、一流の“切り返しの言葉”をご紹介します。（サムネイル画像出典：PIXTA）

プレゼンや会議の冒頭で、うまく聴き手の関心を引けずに悩んでいませんか？ 最初の3秒で印象を決める、一流の“話し出し”のテクニックをご紹介します。（サムネイル画像出典：PIXTA）