報告・連絡・相談の基本

ビジネスのほうれんそう（報連相）、新人研修で出てきたりしますよね。ほうれんそうは、ビジネスでは「報告・連絡・相談」という意味で、ただ伝えるだけでなく、相手に理解してもらうことがポイントです。報連相の基本と重要性、それぞれのやり方をタイミング・注意点とともに解説します。

仕事を進める上で、とても大切な「報告」「連絡」「相談」は、タイミング、方法や方法がとても重要なのです。オフィスにおける「ホウ・レン・ソウ」をするときのコツやポイントをお教えしましょう。

体調不良で会社を早退したいとき……連絡方法はメール？ それとも電話？ 理由の伝え方は？ 病気になったときや体調不良のときに知っておきたい、会社を早退・欠勤するときのマナーを紹介します。

会話で相手に好感・不快感を与えるのは、話の内容だけではありません。実は話の内容以外の要因が印象に大きく影響を与えています。会議や商談、プレゼンなどで重要な相手と会話をする場合は、内容以外にも注意を払って、相手に好印象を残しましょう！

話し方ひとつで、相手への伝わり方はまるで違ってきます。今回は、嫌われてしまう上司・リーダーがやってしまいがちな、話し方の共通点と改善点を解説します。自分でも気付かないうちに「嫌われる上司」にならないよう、話し方のNGポイントに気を付けてください。

「コンセンサス」とは、仕事における段取りや打ち合わせの際に用いられるビジネス用語です。企業や団体など複数人の「合意」や「段取り」「根回し」の意味で使われる言葉ですが、その使い方には注意が必要です。「コンセンサス」の意味、使い方を、例文も用いて説明します。