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仕事中、年下上司にむかつく瞬間がある人も多いのではないでしょうか？ 年功序列が崩壊し、年下の上司は珍しくなくなりました。それでも「年齢」は気になるもの。年下上司のもとでイライラしてしまうあなたに、そこから抜け出るヒントをお伝えします。

相手の立場に立って考えることはビジネスや恋愛で重要ですが、どうすればできるようになるのでしょう？ ポイントは「誰の姿を思い浮かべているか」。 あなたが思い浮かべているのは「相手」ですか？ もしくは「自分」ですか？相手の立場に立つための考え方を紹介。

コーチング基本の3つめは継続的なフォロー。部下が行動を起こし続けるためには、上司は継続的にフォローすることが求められます。今回は部下が行動を続けるコツをご紹介します。

相手の話を聴いていたのに、気づいたら自分が相手の話を奪って話していた……。そんな“会話泥棒”をついついやってしまっていませんか？　そこから足を洗う方法を教えます！

人を「コントローラー」「サポーター」「プロモーター」「アナライザー」という4タイプに分け、その性向や特徴から上手な接し方の戦略を考える、「タイプ分け」という手法と、苦手なタイプへの対処法をコーチングマネジメントガイドが紹介します。

「このままでは議論の収拾がつかない」「まだまとめるには早い」。会議では、拡散させる力と収束させる力の対立が起こりがちです。この二つの力をうまく使いこなせた時、会議は成功します。そのポイントは……？

会議で人の話が頭に入らない。こんな悩みはありませんか？　この悩みを解決するためには１本のペンがあれば十分です。「集中できない」「聴けない」状態を「見える化」して、集中力を高め、聴き上手になりましょう！

会議でチームのメンバーに発言させるには5つのコツがあります。会議の進め方は分かっていても、発言が常時活発になるとは限りません。進行役ががんばればがんばるほど、参加者はトーンダウンしてしまうことも。参加者が発言したくなるコツを紹介します。

フィードバックは、組織での立ち位置や役割、相手に与えている印象・影響などを、他人から客観的な事実を伝えてもらうことです。フィードバックで、多様な視点で物事を見る事ができ、現状把握をして成長できます。フィードバックを用いて部下のパフォーマンスを上げる方法をご紹介します。

コーチングには約100のスキルがあるといわれていますが、その中で最も基本となるのが「聞くスキル」です。あなたはどれくらい相手の話を聞いていますか。聞くスキルを伸ばし、相手のパフォーマンスを上げるヒントをお届けします。