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コーチングスキルはうまくメンバーの力を引き出し、その特徴を体系化したものです。そんなコーチングスキルの中でも基本的な5つのスキルを、ビジネスシーンにおけるリーダーやマネージャーにご紹介します。部下の為にも、コーチング力を鍛えましょう。

会議でチームのメンバーに発言させるには5つのコツがあります。会議の進め方は分かっていても、発言が常時活発になるとは限りません。進行役ががんばればがんばるほど、参加者はトーンダウンしてしまうことも。参加者が発言したくなるコツを紹介します。

ビジネス上、面談や部下との普段の会話であなたは「なぜ」をどのくらいつかっているでしょうか？ この「なぜ」という質問は使い方に少し注意が必要です。今回は「なぜ」の使い方を通して、部下を活かす方法について考えてみましょう。

部下の顔つきや動きがなんとなくいつもと違う、元気がない、コミュニケーションが受け身。そんなときは上司として「エコロジカル（環境）チェック」をしましょう。仕事でのストレスなどが原因かもしれません。では、そのエコロジカル・チェックとは？

「仕事は見て盗むもの」。そう考えている上司も多いでしょう。しかし、これでは変化の激しい現代のスピードから遅れてしまいます。部下はもちろん、上司自身も組織も成長する方法をご紹介します。

あなたのリーダーシップ力はどのくらいあるのでしょうか。リーダーシップは管理職だけが発揮するものではありません。メンバー一人ひとりの中にあるリーダーシップが発揮できればチーム・組織は強いものになります。あなたのリーダーシップを向上させるポイントをお伝えします。

「がんばって!」このセリフを安易によくつかっていませんか?実はこのセリフ、使い方に注意が必要です。

コーチングはスポーツだけではなく、ビジネスなど、様々なことに応用できる技術。一般に「コーチング」というと、指導者が選手に正しいやり方を「教えていく」姿を思い浮かべるかもしれません。しかし実は、「教えない」コーチングというものもあります。

仕事であれ、プライベートであれ、お客様を上手に接待することは大変ですよね。「どうやったらお客様を上手に接待できるのか？」　そのポイントを“接待の達人”ホステスの頂点である銀座のママ、現役ホストから盗んでしまいましょう。

「部下との関係はよくなったけれど、自分が“いい人”になっているだけでは？」　これはコーチングを学んだ人の多くが突き当たる壁です。部下との“馴れ合い”の関係にはまらず、抜け出すポイントをお伝えします。