コーチング 新着記事一覧(8ページ目)

コーチングはビジネスだけではなく、医療現場でも活用することができます。特に、医療チームのパフォーマンスを発揮させる上において有用なコーチング型のアプローチを紹介します。

目標面談や評価面談は部下の現状を把握し、未来の可能性に向けてチャレンジさせる貴重な場面です。そこで面談を有効に行うためのアプローチをご紹介します。

人を動かすことができるリーダーは、言葉に力があります。それは、話し方がうまいのではなく、自分の体験が言葉に乗るからです。そこで、相手のモチベーションを高める「体験を伝える力」について取り上げます。

話を聞くことは、相手の行動を促す上で強力な支援方法です。さまざまなプロジェクトについてリーダーシップを発揮していく人たちにも話しを聞いてあげることが大きな力づけとなります。

コーチングすることと、コーチングするときに使うスキルを混同していませんか?　この2つの違いを理解し、相手の行動を促進させるヒントにしてください。

「リクエストする」ことは、相手の考えや能力の枠を超え、チャレンジさせることです。コーチ型マネージャーが部下育成に活用できるリクエストのスキルをお伝えします。

お客様と関わる仕事をしていると必ず発生するのが「クレーム対応」。クレームはよりよいサービス、よりよい製品の提供へとステップアップする貴重な機会です。そこで、クレームに対応するときに活用できるコーチングのスキルをご紹介します。

社会人3年目ともなると少し慣れてモチベーションもちょっと滞りがち。次のステップに行かせるために、どのようにモチベーションを上げるかは上司の取り組み次第。この時期のモチベーションを上げる方法について取り上げます。

コーチングには約100のスキルがあるといわれていますが、その中で最も基本となるのが「聞くスキル」です。あなたはどれくらい相手の話を聞いていますか。聞くスキルを伸ばし、相手のパフォーマンスを上げるヒントをお届けします。

「タイムマネジメント」というと、「有効な時間管理法」と捉えられがちですが、大事なのは、何のために時間を使うか、ということ。今回は「部下育成のためのタイムマネジメント」にフォーカスします。