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「コーチングの基本を知ろう！」シリーズの４回目は「鏡になる」をキーワードに、コーチとしての基本のあり方・スキルを紹介します。あなたが「鏡」になって相手を映し出すだけで、相手は勝手に気づき始めます。

リーダーは、部下やメンバーの状態に常に意識を配っていることが大事です。特に部下が休んだ次の日や、いつもと少し様子が違って見えたとき、なんと声をかけますか？　どのように声をかけたらいいか迷ってしまうこともあります。今回は、信頼関係作りができる話しかけ方を紹介します。

部下の行動に影響を及ぼすコミュニケーションの1つに「質問する」ことがあります。質問は、相手を考えさせる、気づきをもたらし新しい行動を起こすきっかけを作ります。しかし、効果的な質問をすることは、意外と難しいもの。そこで、質問する上でのヒントをお届けします。

「○○斬り！」のギター侍など１人で勝負する芸人＝“ピン芸人”。もしあなたもピン芸人だとしたら、どんな芸風でしょう？　お笑いの基本・ボケとツッコミから、デキる・モテる男のコミュニケーションを探ります。

部下のモチベーションを上げ、仕事そのものに対する自発的なやる気を上げるのは、リーダーや上司の役目です。行動を促す上で大事なのは具体的な目標とリクエスト。ここでは、部下のモチベーションを上げる3つのポイントをそれぞれ解説していきます。

コーチング基本の3つめは継続的なフォロー。部下が行動を起こし続けるためには、上司は継続的にフォローすることが求められます。今回は部下が行動を続けるコツをご紹介します。

ビジネス上、面談や部下との普段の会話であなたは「なぜ」をどのくらいつかっているでしょうか？ この「なぜ」という質問は使い方に少し注意が必要です。今回は「なぜ」の使い方を通して、部下を活かす方法について考えてみましょう。

メジャーリーグの年間安打新記録を樹立したイチロー。それを可能にしたのは意外とシンプルな力でした。そこには人間関係をよくするコツ、さらにはコーチングを行う秘訣までもが隠されていたのです。

仕事中、新しいやり方に論理明晰に反論する部下。部下の可能性を信じる上司だからこそ、枠を破ってもらいたいと願うのですが、説得しようとしても逆にやられるばかり。どうすれば、相手の可能性が開けてくるのでしょう？口だけ部下への対処法を紹介します。

会議でチームのメンバーに発言させるには5つのコツがあります。会議の進め方は分かっていても、発言が常時活発になるとは限りません。進行役ががんばればがんばるほど、参加者はトーンダウンしてしまうことも。参加者が発言したくなるコツを紹介します。