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仕事関係の人からのプライベートな連絡がしつこい……無下に断れないけど正直キツイ！ そんな悩める若手必見。相手を不快にさせず、自分の身も守る、賢い「ずるいマナー」で、面倒な人間関係をスマートにかわす方法を伝授！

All About編集部が実施したアンケートに寄せられた、音にまつわるハラスメント、「オトハラ」についてのさまざまなエピソードを紹介します。【職場で体験したハラスメント #1】

頼みごとや断り方で、相手との関係がぎくしゃくしてしまうことはありませんか？ 信頼を保ちながら意図を伝える、一流の“頼み方”と“断り方”を紹介します。（サムネイル画像出典：PIXTA）

予想外のトラブルや理不尽な相手に、つい感情的に反応していませんか？ どんな場面でも冷静に受け流す、一流の“切り返しの言葉”をご紹介します。（サムネイル画像出典：PIXTA）

叱るつもりが責め言葉になったり、悪口のように聞こえてしまうことはありませんか？ 感情をぶつけずに思いを伝える、“怒りの言語化”のコツをご紹介します。（サムネイル画像出典：PIXTA）

プレゼンや会議の冒頭で、うまく聴き手の関心を引けずに悩んでいませんか？ 最初の3秒で印象を決める、一流の“話し出し”のテクニックをご紹介します。（サムネイル画像出典：PIXTA）