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KPIとは何なのでしょうか。KPI・KGIの意味や違い、設定方法について解説していきます。事業の目標達成をするためには、プロセスを具体的に考え、目標となる数値や日程を決める必要があります。これを「KPIを設定する」といい、マーケティングや営業で使われるビジネス用語です。