マーケティングの基礎知識

「マーケティング」とは何か簡単にわかりやすく説明します。一般的にビジネスで使われる言葉ですが、その正しい定義・意味を理解しているでしょうか。マーケティングとは、企業と顧客の間にWin-Winの関係を永く築く仕組みです。マーケティングは企業戦略にどう役立っているのでしょうか。

マーケティング理論の変遷を時系列的に振り返っていきます。

マーケティングは「R-STP-4P」という一連のプロセスで進めていきます。今回は前半部分のR-STPについて解説していきましょう。

マーケティング戦略を構築する際に最も重要になるのは環境分析である。今回はその環境分析の対象とプロセスについて解説していく。