ビジネスマナー 人気記事ランキング （4ページ目）

風邪を引くなどの体調不良の時、会社を早退してもいいの？ 連絡方法はメール？ それとも電話？ 理由の伝え方は？ 病気になったときや体調不良のときに知っておきたい、会社を早退・欠勤するときのマナーを紹介します。

歓迎会の幹事になった時の準備と必要なチェックリストとは？新入社員、転勤、異動など入れ替わりがあると、多くは歓迎会が開かれます。あなたにも幹事のお役目が回ってくるかも？事前準備と当日の進行の仕方をチェックリストを交えてご紹介しましょう。

好かれる人は無意識に「ミラーリング効果」を使っているのかもしれません。ミラーリング効果とは、相手のしぐさや表情に合わせることで、親近感や心の距離を近づける心理テクニック・コミュニケーションです。仕事におけるミラーリング効果の使い方や注意点を紹介します。

謝罪に菓子折りを持っていくのは日本独特の文化。でも実際は、謝罪の場面でどのような菓子折りが適しているのか、迷ってしまう方も多いかと思います。今回は、謝罪に行くときの手土産に相応しい反省や誠意が伝わる菓子折りを東西に分けてご紹介します。

プレゼンテーションの基本は、どう「ストーリー」を構成するかにあります。主張したい内容の論理構成が決まったら、説明する相手や状況にあわせて組み立て。成功するビジネススキルを解説します。

名刺交換のマナーは意外とわからなくなってしまうもの。慌てて相手に名刺を差し出し挨拶がしどろもどろになってしまっては、好印象を与えることはできません。そこで今回は名刺交換の手順やタイミングを解説します。ぜひ参考にしてください。

思いがけず、会社関係、たとえば社員の家族や取引先の社長や担当者の訃報を受けた時の、弔電の出し方、通夜・葬儀での服装マナー、香典の出し方などを紹介します。地域や宗教によって葬儀のしきたりは異なります。ここでは一般的な慣習を紹介します。

お客様がいらした時、感じの良い応対は、できていますか？笑顔、正しい言葉づかい、振る舞いで、お客様をお迎えしているでしょうか。応接室や会議室へのご案内も含めて、来客時の応対をみてみましょう。

接客や接待・訪問の仕方で会社の評価が決まるといっても過言ではありません。自然に振る舞うにはある程度の経験と、体得すべきコツがあります。そんな接客マナーとコツを説明します。

ランチの上手な断り方と誘われ方・誘い方のマナーを紹介します。会社で働く女性にとって職場のランチは重要イベントです。食事のお誘いを上手に断るにはどうしたらいいのでしょうか？ ランチの断り方の良い例・悪い例、ランチ中のマナーもお伝えします。