ビジネスマナー 人気記事ランキング （3ページ目）

ビジネスマナーの本来の目的は、仕事上での人とのコミュニケーションをより円滑にすることです。つまり、円滑な人間関係はビジネスマナーの上にしか築けません。言葉遣いや挨拶、身だしなみ等のビジネスマナーの基本となる考え方や心得について解説します。

謝罪するときの態度次第で、相手の反応は変わってきます。実際のところ、ミスをしてしまったら、どういう風に謝罪すればいいのか、どんな表情で望むべきなのか、などをご紹介します。

礼儀を無視した電話に出てしまった日は、しばらく気分が悪いものです。あなたの電話は、相手を不快にしていないでしょうか？相手の顔が見えない電話だからこそ、必要なマナーをお教えしましょう。

クールビズやエコが叫ばれていても、夏のオフィスはなぜか「寒い」というイメージが定着しています。設定温度をめぐって毎年繰り広げられる攻防戦に、この夏は終止符を打ちたいものです。

会社にお客様があったときの、お茶の出し方はマスターしていますか？　お茶の入れ方、お出しするタイミングなど、基本を見てみましょう

「シンプルに考え、コンパクトに伝える」15～30秒で思いを伝えるエレベーターピッチ。何を伝えたいかが決まったら、紙とペンを使って組み立ててみましょう。一度やり方を覚えたら、頭の中でスッキリ組み立てることも可能です。エレベーターピッチの作り方のコツを紹介します。

一日の終わりにポジティブ思考でその日のことを振り返り、「次はこういう風に行動しよう」と自分を高め成長に役立てるための「お手軽ひとり反省会」の方法をご紹介します！

「ひとこと気持ちを添えたい」と思った時に、便利なアイテムが「一筆箋（読み：いっぴつせん）」です。手紙のように難しいマナーはないので、ビジネスでも気軽に、添え状として資料や品物に付けて使うことができます。一筆箋をビジネスで使う場合の書き方のコツと文例を紹介します。

長期休暇中の計画は立てましたか？最近は、全社一斉休暇のところに加えて、一定期間内の自分の休みたい時期に休むというシステムの会社も増えています。普段の有給休暇も含めて、休暇の取り方とそのマナーをご紹介します。

謝罪に菓子折りを持っていくのは日本独特の文化。でも実際は、謝罪の場面でどのような菓子折りが適しているのか、迷ってしまう方も多いかと思います。今回は、謝罪に行くときの手土産に相応しい反省や誠意が伝わる菓子折りを東西に分けてご紹介します。