ビジネスマナー 人気記事ランキング(3ページ目)

気が乗らない誘いの断り方とは？ いつでもイエスと言うことが正解ではありませんし、時にはNOと断る勇気も必要です。とはいえ、人間関係を壊したり、スムーズに仕事が進められなくなっては困りますね。相手を嫌な気分にさせずに上手に断る方法についてご紹介します。

今回は、なぜか冷たいと思われる人に欠けている、言葉選びより意識すべきことについてお話いたします。コミュニケーションの中で相手に与える印象の大部分を占める「非言語メッセージ」。その基礎知識と重要性について解説。

二日酔いの翌朝、気だるい雰囲気で出勤・仕事をしていませんか？自分の健康管理ができていないのは、社会人として失格です。ほうじ茶や熱めのシャワーなど、会社を休むことがないよう二日酔いになっても普段と変わらずに働けるコツをご紹介します。

エレベーターのマナー！意外と知らないビジネスシーンにおけるエレベーターのマナーを学びましょう。エレベーターは、急いで乗る場合も多く、ついついマナーを忘れがち。ボタン操作・来客や上司と乗り合わせた時のマナーなど、エレベーター内ではきちんとした振る舞いが求められます。

ビジネス文書の日付の位置、書き方、また吉日の使い方などご紹介します。社外文書は自社を代表したあなたから他社へのメッセージ。送付後、記録・保管される公式文書となるので内容や言葉遣い・マナーには細心の注意が必要です。9つのポイントで確認しましょう。

退職の理由は人それぞれあると思いますが、それが何であれ、適切なマナーを持ち、礼儀正しく引き継ぎや挨拶を行い、会社の人間や関係者に迷惑をかけることがないようにしたいですよね。上司への報告や、最終出社日までにすべきことなど退職のマナーを見てみましょう。

しぐさなどの身のこなしは、マナー（相手に対する思いやり）そのものです。あなたの周りの人は、常にあなたの動きに注目しています。仕事中は、お客様に常に会社の代表として見られています。そのためちょっとした身のこなしも、スマートにする必要があります。

指示の受け方とホウ・レン・ソウ（報告・連絡・相談）が完璧にできれば、ビジネスマナーの基本を押さえられます。今回は、ビジネスマナーとして重要な指示の受け方と報連相をマスターし、上司・先輩に信頼される、一流の部下になりましょう。

マスク着用で口元が隠れたことにより、声の表現力や、相手に対する印象・感情の情報伝達力が低下している人も多い昨今。ビジネスにおいて、信頼を得られない人に共通する「声の出し方」を確認しましょう。解決方法も解説します。

頼みごとや断り方で、相手との関係がぎくしゃくしてしまうことはありませんか？ 信頼を保ちながら意図を伝える、一流の“頼み方”と“断り方”を紹介します。（サムネイル画像出典：PIXTA）