ビジネスマナー 人気記事ランキング(10ページ目)

仕事をする上で、ミスや失敗は誰にもあるもの。問題は、失敗したときにどのように対処をするかです。同じミスや失敗を繰り返さないよう、対処の仕方をみてみましょう。そして二度と「同じ失敗を繰りかえさない」ように、努力しましょうね。

「身支度、仕事半分」……ビジネスシーンで相手に与える第一印象は、大変重要です。仕事への姿勢、態度がわかる「身だしなみ」。男性用・女性用の「身だしなみチェックリスト」を活用し、清潔感溢れる身だしなみで、仕事に対するヤル気を表現しましょう！

成功者の共通点に、先手挨拶ができる！ということが挙げられます。心に余裕があるから、誰に対しても、笑顔で挨拶ができるのです。挨拶は簡単なようで、意外としっかりできない人がたくさんいます。今回社会人としてのビジネスマナーをしっかりマスターしましょう。

好感度の高い笑顔は、第一印象で欠かせません。そんな好感度大の笑顔を作る6つの習慣について解説します。ビジネスシーンにおいて開口一番で最高の笑顔を出せるコツとは？ 第一印象を100点にして、仕事に対するヤル気や本気度を存分にアピールしましょう。

相手の貴重な時間を奪わない要点をまとめた話し方。エレベーターの中での短い時間での会話に例えられて、エレベーターピッチやエレベータートークと呼ばれています。15～30秒でまとめるこの話し方の基礎や実践方法をご紹介します。

謝罪に菓子折りを持っていくのは日本独特の文化。でも実際は、謝罪やお詫びの場面でどのような菓子折りが適しているのか、迷ってしまう方も多いかと思います。今回は、謝罪に行くときの手土産に相応しい反省や誠意が伝わるおすすめの菓子折りを東西に分けてご紹介します。

お世話になった上司や同僚、部下が異動や退職することになったら？定番のプレゼントは？ 予算は？ 送ると失礼になる品は？ など、贈り物のマナーも気になるところです。そこで、今回は異動や退職する人に、喜んでもらえる贈り物の選び方のポイントを紹介します。

訪問マナーがしっかりできている人は、「信頼できる」という印象を与え、ビジネスチャンスが広がります。ビジネスでの訪問では事前の準備や受付など、個人での訪問とは異なる注意点があります。押さえておくべきマナーのポイントと注意点を解説します。

ハラスメントの種類は様々。パワハラ、セクハラ、モラハラから、マタハラ、スメハラなど、職場で気をつけるべき10のハラスメントを紹介。被害者にも加害者にもならないよう、社会人として知っておくべきハラスメントの定義・原因・対策・相談先を解説します。

Zoomなどを使用したオンライン会議や打ち合わせ、セミナーに参加する機会が日常的になってきました。オンラインだからこそ、相手に良い印象を与えられるために気を付けたいポイントやマナーを、元客室乗務員で人財育成コンサルタントの美月 あきこが解説します。