営業のノウハウ
営業の基礎知識(3ページ目)
法人・個人、扱う商材などでそれぞれ工夫はあるものの、営業活動の基本は同じです。営業の仕事内容、好印象を与えるマナーや身だしなみ、スキルアップ方法について解説しています。
記事一覧
営業の基本的ルール
ガイド記事西野 浩輝基礎を忘れていませんか?先日出版した私の3作目「あたりまえだけどなかなかできない営業のルール」がおかげさまで好評いただいているようです。タイトルにある通り、中に書いてあるのは至ってシンプルで当たり前のことばかり。しかし、それでありながら、なかなか完全に守るのは難しいものです。『知っていること』と『出...続きを読む
営業マンとロングテールとパレートの法則
ガイド記事西野 浩輝ロングテールとはなにか?最近、インターネット業界を中心に「ロングテール」という言葉が使われています。ご存知でしょうか?これは、主力商品の売上に対してニッチ商品群の総売上が勝ってしまうという販売傾向を指した言葉です。これと対をなすのが「パレートの法則」と呼ばれるもの。80対20の法則とも呼ばれ、非常に...続きを読む
接待前におさえておきたい企業相関図
ガイド記事西野 浩輝接待時のビール銘柄あなたはどうする?日本は横のつながり、仲間意識の高い民族だとよくいわれます。その典型的な例として、系列企業という企業グループ意識というのがありますね。例えば、企業の担当者を接待した際に、そのお相手が並んだビールな瓶を見るなり「うちは○○グループだから、△△ビールしか飲まないんですよ...続きを読む
二股男に学ぶモテ営業スタイル
ガイド記事西野 浩輝二股男のテクニックを盗め!しばらく前からキーワードとして「モテる」というのが流行ってますよね。確かに男性にとって「モテる」は永遠の憧れ、テーマです。さらに言えば一度は憧れるのは二股をかけることですね。二股に成功するモテ男っていったいどんなテクニックを使っているのでしょうか?今回はモテ男を研究しつつ、...続きを読む
あなたの株をあげるおもてなしの店選び
ガイド記事西野 浩輝もてなしの店選びって意外と・・・営業マンってお得ですよね。なぜって、会社のお金で接待することができるじゃないですか?仕事で「もてなし」の経験を積んで学べば、デートでもばっちりキメられるはず。なになに、接待も楽じゃない?では、今回は接待での「店選び」についてとりあげて考えてみましょう。STEP1:相手...続きを読む
「売れない!」から脱する5つの方法
ガイド記事西野 浩輝売れない!仕事がつまらなくなっていく恐ろしい病気です。できるだけ早く直したいですよね。今回は「売れない病」にかかってしまった場合の処方箋をお出しします。その1:売れていたときのことを思い出す売れない!暗い顔をしていませんか売れないスランプに陥ると、気分も滅入りがち。また売れていたときは意識せずにでき...続きを読む
あなたに向いている営業スタイルは?
ガイド記事西野 浩輝あなたに向いている営業スタイルは?自分の個性を活かして売れる営業に!営業職とは、人との出会い通し、自分を磨くことができる素晴らしい仕事です。ひとことで「営業」といっても個人向け、法人向け、単発取引、長期取引等、いろいろな売り方があります。売れる営業スタイルは1つではありません。売れない営業マンが、ト...続きを読む
営業マン必見!知っておきたいビジネスマナー
ガイド記事西野 浩輝不景気がマナーレベルを悪化させた?マナーに対するアンテナは高く!皆さんの企業では、ビジネスマナーについてきちんと教育されていますか?ある企業に勤める女性に聞いた話では、不景気時代に最初にカットされたのが新入社員のビジネスマナー研修だったとか。彼女の部署は、直接お客様と接する機会が少ないこともあったの...続きを読む
営業担当者により受注額が変わる不思議
ガイド記事西野 浩輝お客に差はないのに受注額は違う売れている営業マンとそうでない営業マンのスキルの違いの1つに「質問力」があります。私からみると、売れない営業マンというのは、お客様に質問すべきタイミングで、質問すべき質と量をこなせていないようです。この質問力の違いで、大きな差がついてしまっている例をお話ししましょう。以...続きを読む
お客さんが求める営業担当者像とは
ガイド記事西野 浩輝新人アピールって必要?4月入社で営業マンになった方の中には、一人で営業活動を開始されている方もいらっしゃることでしょう。この時期によく見かけるのが「新人ですが、宜しくお願いします!」と挨拶している人。新入社員でなくとも、例えば別部門に赴任した際、「新任なので、わからないことも多いかと思いますが~」と...続きを読む