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営業マンは、お礼状の大切さはわかっていてもなかなか続けられませんよね。お礼状で押さえるべきポイントについて、3つの「S」を使ってお話します。

提案書やプレゼン資料を作成するための専門ソフト。それがパワーポイント。今回の特集では、このパワーポイントを使って、提案書やプレゼン資料を作成するための基本テクニックをご紹介します。

商談での会社説明・世間話・商品説明のコツをお伝えします。1回の営業でどれだけ相手に好印象を与えられるかが重要なポイントになります。最初に親しみ・信頼を得て次に繋がるよう、初回訪問の臨み方について解説しましょう。

「自分は営業に向いていないのでは……」、こう思う人は実は大変多いのです。転職などで未経験から営業職に転職する時も不安があるでしょう。そもそも営業に必要な適性やスキルってどんなものでしょうか？ それをまず解明しましょう。「向いていない」と判断したあなたが、トップ営業になれる理由をお伝えします。

営業にとってクレームは宿命。自社のミスもあれば相手の勘違いもある。自分の責任でなくても矢面に立つのが営業の仕事です。避けて通れないからこそ、正しい対応方法を押さえましょう。クレームの対応次第では、より信頼が増すこともあるのです。

営業活動をしていると無理な要求をされることもありますよね。実は、そんなときこそ営業マンの腕の見せどころ。先方に不快な思いをさせない断り方とはどのようなものなのでしょうか。上手なかわし方をマスターして、敏腕営業マンを目指してください！

提案書の作成は、営業プロセスのひとつの山と言えます。それだけに、エネルギーと時間を要する難所。提案書を少しでも楽に、かつ良いものを作るための手順と注意点をお伝えします。

「大切なのはわかっちゃいるけど、気が重い」のが新規客へのテレアポ。どうトークを考え、どう話すべきかを押さえれば、アポ率が上がるだけでなく、楽しさもアップします。

提案書やプレゼン資料を作るときに必要不可欠なのがパワーポイント。この記事ではベン図の作り方を解説します。円の描画・大きさの調整方法と、重なり部分へ色を付ける方法を学びましょう。

テレアポは営業の最初の壁、いや永遠の壁かもしれないですね。しかし、これが得意になれば営業の苦しさ、難しさが圧倒的に変わります。テレアポトークの作り方をわかりやすく解説。