ビジネスマナーの基本知識(2ページ目)

今回は、美しい歩き方をはじめとして、パンプスやヒールのある靴を履いた時の立ち方、座り方、姿勢、お辞儀など、職場での立ち居振る舞いをご紹介します。初めて会った人があなたを判断する基準は、その「見た目」。美しい立ち居振る舞いは、相手に好印象を与えることができます。

最近は、ネイルサロンで爪のお手入れをする人も多くなってきました。社会人でも楽しめる、オフィスに適したネイルとは？ 急な不幸があったときは？ ネイルに関するマナーを見てみましょう。ネイルにもTPOがあることを覚えておきたいものです。

会社で脱いだコートやブーツは無言であなたの品位を物語っていたのをご存知でしたか？ 自社オフィスや訪問先では、いつもとは違うビジネスマナーが求められます。今回は、脱ぐタイミングなど見落としがちなコートやブーツの扱い方について解説しています。

「自分は敬語なんて気にしない」と思っているかもしれませんが、相手もそう思っているかはわかりません。ビジネスの大事な場面では、言葉遣いにも自信をもっておきたいもの。仕事でよく使う「参る」「申し上げる」「差し上げる」という基本の敬語の使い分けや敬語を使う上で間違いやすいポイントを解説します。

「恐れいりますが」のようなクッション言葉を使うことで、ダイレクトには言いにくいこともソフトな印象を与えつつ、こちらの言いたいことを伝えることができたり、相手の気分を害することを避けることができます。

意味を間違って覚えてしまい、それが正しいと思い込んだまま使い続けている慣用表現や言葉って結構あるものです。「いやがおうにも期待が高まる」もそのひとつ。間違いやすいとされている表現をさらっと使いこなせたら、オフィスでのあなたの評価もグンとアップするはずです。

訪問先には、約束の時間ぴったりに到着したほうがいいの？ 作成を依頼された資料が、提出期日に間に合わない！ など、「時間」に関するマナーをご紹介します。甘えることなく、計画性を持って仕事を進められるようにしましょう。

"ビジネスマナーをチェックしましょう！今回は、今までにご紹介した記事をもとにシチュエーション別ビジネスマナー問題を作ってみました。お茶の出し方は？名刺交換の時は？電話がかかってきたら？さて、あなたはいくつ正解できるでしょうか。"

仕事上では、残業や担当外の仕事や飲み会、また取引先の人から個人的に食事に誘われたなど、「YES」か「NO」を迫られる機会は結構多いもの。上手に「NO」と言う方法をご紹介します。

エコ推進の意識が加速され、資料などを入れるＡ４封筒や手提げ袋であっても、好き勝手な使い捨てはしにくくなってきています。そこで、今回はビジネスで使えるエコバックについてお話ししましょう。