ビジネスマナー

ビジネスマナーとは、相手を敬い迷惑をかけない思い遣りの心。基本的な心得や身だしなみ、敬語、接客、電話応対など、社内外を問わず求められる基本的なマナーと注意点を分かりやすく解説します。

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  4. 4長引く打ち合わせの最中に「そろそろ……」はNG! 後に予定がある時の「ずるいマナー」とは?
  5. 5「名刺がない」「相手が不在」…三流は焦る、二流は謝る。一流の “相手を不快にさせない” 伝え方

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