マンション購入術/マンション情報収集術

マンション購入に口コミ・掲示板サイトを利用すべき?

インターネットの世界はいままさにユーザー発信によるソーシャルメディアの時代。物件探しにもその波は来ています。クチコミサイトを利用する人も増えるなか、その必要性や有用性については一体どうなのでしょうか?今一度考えてみたいと思います。

千葉 由里

執筆者:千葉 由里

マンションの買い替え・売却ガイド

マンション購入に関するクチコミサイトも近年さまざま登場しています。このようななか、クチコミサイトは利用すべきなのか、どのように利用したらいいのか戸惑っている方も多いと思います。今回はマンション購入に関するクチコミサイトには実際にどんなサイトがあるのか?どんなことがわかるのかについて、実際のサイトを例にとりながら検証してみたいと思います。

マンション購入の際のクチコミサイトってどんなのがある?

◎住まいサーフィンhttp://www.sumai-surfin.com/

スマイサーフィン

明確な評価軸でユーザーによるマンション評価がなされているので比較検討しやすい

まずは老舗のサイトから。会員制で、一部情報を除き、基本的には会員のみがクチコミ投稿や閲覧ができるクチコミサイトが「住まいサーフィン」。
会員は約14万人で、クチコミはもとより、専門家がQ&Aとして住まいの設備などに関する疑問にも答えてくれます。マーケティング会社が運営しているサイトなので、管理会社や施工会社のランキング、売主別中古マンション騰落率ランキングなど、参考になるオリジナルデータが豊富なのも特徴です。また口コミはマンション評価と掲示板があり、掲示板は会員専用と、誰もが利用できる場外掲示板の2つがあります。

マンション評価は、【住戸設計】【住戸環境】【使い勝手】【共用部分】【周辺環境】【総合評価】【コストパフォーマンス】の項目に物件ごとに分かれ、5段階評価で採点およびコメントがされています。点数や項目をもとに物件の横並びでの比較がしやすく、評価者にはサンキューポイントでポイントを付与し、特典を与えたり、ランキングにしたりしているため、各人の物件評価精度を高くする工夫がなされているのも特徴といえるでしょう。

物件にかなり詳しい専門家も多数評価に加わっているようで、素人のクチコミにとどまらない参考になる内容が多いのも特徴です。会員制のためマイページもあり、気になる物件の情報をストックしておけるのと、登録すると評価依頼もできる機能があります。

また、毎週メルマガの配信もあり、新着物件もタイムリーに確認することができます。

利用するうえでのネックを敢えて挙げるなら、原則会員制であることで、詳細な個人情報の提供が必要ということでしょうか。

引き続き次ページで解説します。
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