営業のノウハウ 人気記事ランキング(2ページ目)

営業職の課題に、「ヒアリング能力が低いがゆえに、価値ある商品やサービスの提案をするまでにもいたらない」というものがあります。お客さんが自分の情報を、どんどん話してもらうために、営業マンが使うすべきトークの技術（ブリッジトーク）をご案内します。

「欧米人は、文化や教育環境によりプレゼン上手」とよく言われていますが、それって本当？ 今回は、本番でのあがり対策をお教えします。あがりを少しでも抑えたり、あがったときでも失敗しないための対処法について説明いたします。

資料ができた。いよいよ本番。まだまだ眠気対策はできます。仮に、資料の作成権・修正権があなたにない場合でも、眠気対策は可能だということ。是非ご覧ください。

恋の駆け引き、あなたは勝利してますか？ もしかしたら今の恋人も相手の駆け引きの乗せられた結果だったりして？ そもそも駆け引きとは……。ビジネスにも活かせる駆け引きについて、テクニックを分解・解説します。ぜひ参考にしてみてくださいね。

営業にとってクレーム対応は宿命。自社のミスもあれば相手の勘違いもある。やはり基本は、直接お客さんのところに訪問してトラブルの解決に取り組むこと。クレーム対応、訪問の仕方など正しい対応方法を押さえましょう。クレームの対応次第では、より信頼が増すこともあるのです。

売れている営業マンは、どんな提案書を書いているのでしょう？ その答えは、なんと、書いていない⁉︎ 提案書を書かずに売る秘密とメリットをご案内します。なんと、売れない営業マンには2つの問題点があったのです。

営業をやっていて「クレーム」には頭を悩まされるもの。そんなクレーム対応における適切な謝り方のステップと行動」についてお話していきましょう。

働くという過程においては、ストレスがあって当たり前。しかしそれを上手にコントロールすることができるビジネスマンのコツです。過去と未来の２つのポイントを使って、ストレスをなくすコツを伝授します。

営業マンたるもの、打ち合わせの現場をドンドン仕切る司会・進行役を担わなければなりません。どうやって？簡単な方法をお教えしましょう。

返報性の法則をご存じでしょうか。営業では、最終的にお客さんから受注をいただくために、友好的関係と信頼関係を築かねばなりません。今回は、少しずつそれらを積み上げていくために必要な法則をお伝えします。ぜひ日々の営業シーンにうまく取り入れてください。