フォロワーシップの基本知識

フォロワーシップの意味を知っていますか？ 多くの人は「フォロワーシップとはフォロワーが発揮する力」と捉えているようですが、実は違います。実際には、リーダーにもフォロワーシップが重要です。フォロワーシップという言葉の本質について説明します。

2015年ラグビーワールドカップ。予選グループで3勝し、五郎丸選手は大会のドリームチームにも選出され、大きな成功を収めました。この成功の裏にはいくつかの要因があったと考えられますが、ジャパンウェイならぬ「五郎丸ウェイ」とも言える、早大時代からずっと変わらない五郎丸選手の流儀がその一因だったのではないかと私は考えています。

2009年に私が説いたフォロワーシップ。2015年ラグビーワールドカップで日本が南アフリカを撃破した試合は、まさにこのフォロワーシップを体現した組織のベストプラクティスになり得ます。この偉業を元に、改めてフォロワーシップを整理してみます。

部下に任せることが増えれば、当然、部下に自由度を与えることになります。そんなとき、上司を悩ませるのは、「どこまで部下に自由にさせていいのか」ということ。極論すれば、「“オフィスでTシャツ、デニム”を許すかどうか」。さて、あなたはどう考えますか？　

部下の自律性を高め、部下を成長に導くためには、部下に仕事を任せることが重要です。しかし、多くの上司からこんな声が……。「部下に任せてみたけど自律しないし、成長しないんだよね」。さて、うまくいかない原因は何でしょう？　それは、「任せる側が任せるメソッド」を意識していないことにあります。任せるメソッドとは何か。それが今回のテーマです。

「こんな仕事をするためにこの会社に入ったわけじゃありません」。若手の部下特に新人に、基礎的な仕事をさせようと思うと、こんな風に切り返してくるという悩みをよく聞きます。さすがにここまで言わなくても、いやいや、つまらなそうにやっている部下がほとんどでしょう。そんな部下でも、3つの条件さえクリアすれば、「つまらない仕事」にすら、真剣に取り組んでくれます。

チーム目標の具体的な立て方にはポイントがあります。なだめたり、ハッパをかけたりしても、メンバーは動いてくれない。チームリーダーの多くは、こんな悩みを持っています。その原因は、リーダーが独断で目標を決めていること。全員が本気になる目標の具体的な設定例を解説。

リーダーであろうとフォロワーであろうと、チームやチームの他のメンバーを「引っ張る」ことをリーダーシップ、「支える」ことをフォロワーシップと私は考えています。そして今こそ、すべての組織にフォロワーシップが求められています。今回はその理由と、特に「誰」のフォロワーシップが重要なのかに言及します。