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入社や転職、異動などで初めての相手・取引先にメールを送るときのマナーや挨拶文の書き方について解説します。忘れてならないのは、自己紹介と相手を知った理由や経緯を書くことです。好印象を与え、今後の人間関係と仕事を良好なものにしましょう。

異動で新しい部署に着任したら、これからお世話になる社外のお客様や取引先に着任・新任の挨拶をしましょう。以前は近隣の客先は訪問し、遠方の客先はハガキや封書でご挨拶するのが一般的でしたが、最近はスピード優先でメールで挨拶する方が増えています。メール1通で人柄とデキる印象を伝えられる極意や文例をご紹介します。

人事異動の内示が出たら離任の挨拶が必要です。時間をかけずに出したいところですが、これからも関係が続くお客様に良い印象を残すチャンスでもあります。異動や転勤が決まったときに社外（お客様）に向けて送る挨拶メールの書き方や送り方のマナーをご紹介！

ビジネスメールでたまに見る「小職（しょうしょく）」。これは「自分」をへりくだる一人称です。「弊職（へいしょく）」「小生（しょうせい）」も同じ意味です。「小生」は基本的に男性の自称で女性は使いません。今回は「小職」「弊職」「小生」の意味を確認し、違和感ない自称について考えてみます。

異動の辞令が出たら、取引先やお客様など社外でお世話になった方、社内の関係者、異動先に向けて、それぞれ挨拶メールを送りましょう。社内向けと社外向けは気をつけるポイントが違います。社内・社外とその後の仕事の状況などに応じた4つの文例を紹介します。

ビジネスパートナーが納期遅延したときに送る進捗確認のメールの例文とコツをお伝えします。「いつごろになりますでしょうか？」など言いにくい話ほど文面に頭を悩ませるもの。フレーズいくつか紹介しますので、覚えて時短でお願いメールを書きましょう。

業務上の契約や取引を終了したり、解除したりしたいとき、こちらから連絡しなければなりません。ビジネス文書として、契約解除・取引中止の意図が伝わり、かつ相手にも配慮した『契約終了』の挨拶メールの文例と書き方のポイントをお伝えします。

打ち合わせや面接、営業の日程調整をビジネスメールでするときの注意点は、何でしょうか？ 書き方ひとつで仕事の進行状況や印象は変わります。日程調整をスムーズに済ませられるよう、社内・社外問わず、先方が返信しやすいメールを送りましょう。

【報告書の書き方】報告書は社内外の研修やセミナーを受けた時、出張に行った時など、社内のリソースを使った成果と知見をシェアする大切な文書です。報告はあなたの成果を披露するチャンス。報告書の書き方にまつわる悩みを解決すべく、目的やポイントを例文付きでお伝えします。

ビジネスメールの挨拶文は「お世話になっております」が定番ですが、ワンパターンになってしまうことはありませんか？「先ほどはお電話にてありがとうございました」など、シーンに応じて使い分けましょう。読んだ相手が好印象を抱くフレーズをご紹介します。