スピード仕事術

メールで時間をムダづかいしないで！ビジネスパーソンからよく聞く悩み。それは、メール処理に時間がかかりすぎることです。とくに毎日数十通ものメールが届いて処理に追われる人、1通のメールを書くのに10分以上かかる人は、時短仕事術を身につけましょう。メールに振り回されると、あっという間に一日が終わって...続きを読む

日程調整メールの主導権は、発注者（お客様）にある相手が返信しやすいように書こう日時を決めるとき、お互いに「いつでもいいです」と遠慮しあうと、なかなか決まりません。基本的に、主導権は立場で決まります。自社が仕事を発注する、つまりお金を払う側なら、こちらの都合を先に伝えてかまいません。一方、仕事を...続きを読む

大量メールを整理せずに同じ受信トレイで放置は危険！受信するすべてのメールをそのまま並べておく人がいます。見ると大事なメールと社内ニュース、メルマガが混在しています。もしお客様からのメールが画面の下に隠れていたら、見落としてしまい納期遅延やクレームにつながるかも！？　そうならないようメールを整理...続きを読む

ビジネスメールを社内で送るとき、宛名に役職名は必要？社内メールのはじめに「山田部長」などと役職まで書く企業があります。それが定着していると、意外に厄介です。ある若手社員が言っていました。「次長なのに課長と書いたら、叱られちゃいました。だから役職を間違えないように、何度も社員名簿をチェックしてい...続きを読む

＜目次＞企業によってメール文化は違う２通のメールを比べてみよう読み手の立場になればいいミスなく速く仕事をするなら企業によってメール文化は違う私の取引先企業に聞いてみたところ、約6割の企業で「お疲れ様です」を書くのが暗黙のルールとなっているようです。その理由を聞くと「なんとなく」「みんなが書くか...続きを読む