営業の商談・ヒアリング(4ページ目)

質問上手。営業マンでなくとも惹かれる響きですね。特に営業マンがそれを実現しようと思ったときに気をつけるべきポイントとは？

言いたいことを言うのに好かれる人、気をつけてるのに煙たがられる人。その差は３つの『感』にあったのです。

大切な約束に遅れた！恋愛とビジネス両方に起こる場面です。相手に会う前に必要な心がまえがあります。またその対処法の共通点と相違点についてご案内します。

世間話は営業マンの必須科目ですよね。笑福亭鶴瓶師匠に世間話のネタ探しテクニックを学びます。

商談においては、質問力の差が成果の差につながりやすいですよね。日常から出来る「質問力」の学び方と練習場所についてお話します。

上司を味方につけていますか。せっかく上司が同行してくれるのに、コツを知らなければ失敗につながります。意外と誰も教えてくれない、同行のコツをお話しします。

世のビジネスマンを見ていると、まだまだリアクション不足な方が多いですね。一朝一夕では身につかない、リアクション術のポイントをご案内。

営業経験を積んで、多様なお客様にあったり、複雑な状況を経れば、コミュニケーションテクニックが高まりやすい。でも経験よりも先に心理学の知識を勉強して、実践することで成績をあげてみませんか。

自尊心には3つある、という理論があります。満たすべき３つを理解し、相手に合わせて提供してみましょう。あなたのことを今より大切にしてくれるはず。

難しい質問に答える。営業マンにはプレッシャーのかかる瞬間です。質問の難易度に関わらず賢く見える答え方を知っていれば、上手に乗り切れるだけでなく賢いと思わせることができるのです。賢い営業マンは、どんな風に答えているのでしょうか。実は3つのコツがあるのです。