第３位：『はじめのコーチング』
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| 意識と責任感を高めるコーチングを提唱 |
しかし、単なる質問集や手順書ではありません。コーチングの本質的な部分がしっかりと押さえられています。例えば、本書には次のような言葉があります。
「意識」と「責任感」を育てることが、優れたコーチングの真髄である
「意識」するとは、自分のまわりで起きていることを知ること。上司と部下は同じモノやヒトを見ていても、実は見え方・聞こえ方・感じた方は全く違います。上司には見えていても、部下に見えていないことは実はたくさんあります。部下が上司と同じレベルでインプットできるようになると、行動の選択肢は増え、可能性が広がっていきます。
また、「責任感」を育てることの重要性はお分かりですよね。部下が自分の考えや行動に対して、心から自分自身に責任があることを認め、自ら選択して責任を引き受けると、仕事に対する関わりは高まり、結果として成果も上がります。
このように、「意識」と「責任感」を高めるということを基本に据えたコーチング、マネジメントを展開し、解説しています。上司は部下に対して、「意識」と「責任感」を高めることしかできない。そして、そのことによって、結果的に部下の可能性を引き出し、成果を上げることができると考えているのです。上司にとってみれば、自分の部下への関わりが、部下の「意識」や「責任感」を高めているかどうかで、自分のマネジメントをチェックすることができます。
第２位：『図解・部下を伸ばすコーチング』
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| 新しい組織・マネジメントにおけるコーチング |
第１章・「答えのない時代のマネジメント」では、現代における社会・経済環境および、企業組織の変化を踏まえて、新しい時代のマネジメントの必要性を訴えています。そのマネジメントとは、上司が部下を操作するというこれまでの「操作主義」を捨て去り、上司と部下が互いに協力していく「協働」していくカタチ。それを可能にするのがコーチングであると明確に位置づけています。
第２章・「コーチングとは何か？」では、コーチングを「個人の自己実現をサポートするシステム」と定義し、「部下は皆、無限の可能性を持っている」「すべての答えは部下の中にある」といったコーチングの基本となる考え方を紹介しています。
第３章・「５つのコアスキル」では、コーチングの基本スキルとして、質問・傾聴・直観・自己管理・確認の５つのスキルを紹介し、質問の種類から、聴き方、コーチとしてのあり方にまで網羅的に、実際の対話例も交えながら解説しています。
第４章・「コーチングは会社を元気にする」では、コーチングを導入することによって、企業、マネジメントにどんな成果がもたらされるのかを解説しています。
まさしく、部下を“モノ”ではなく、“ヒト”としてとらえる大きなマネジメントの流れをとらえ、それを実現する方法としてコーチングを位置づけています。コーチングをマネジメントで使うに当たって最低限知っておくべきことを、もれなく知ることができる本です。
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