ビジネス英会話・初対面の挨拶で使えるビジネス英語表現
ビジネスでの初対面の挨拶は、第一印象に繋がる重要なファクターです。
ビジネス英会話で最初にマスターすべきは、やはり挨拶。日本語でも初対面は緊張するもの。まして英語でするとなるとどう振る舞ってよいやら、戸惑ってしまうかもしれません。そこで、今回は、英語で初対面の挨拶をするコツとポイント、そして英語の例文をご紹介いたします。
まずは相手の目を見て挨拶を！
日本での挨拶は、通例頭を下げるお辞儀のためか、あまり相手の目を見つめることはしないように思われます。しかし、欧米人との挨拶の場合、初対面ならば握手を交わすことから始めます。このとき、必ず相手の目をしっかりと見つめ、軽く笑顔で挨拶することが大切です。見つめ合うことは、欧米でのコミュニケーションの基本です。目を見ないで挨拶をすると、心にやましいことがあるような、あるいは、信用できない人だ、というマイナスの印象に繋がりますから、くれぐれも注意しましょう（途中で目線を泳がせないことも大切です）。通例、次のような挨拶を交わしながら握手をします。
Mr.A：How do you do ?（はじめまして）
Mr.B：How do you do ?（こちらこそ、はじめまして）
※この例文は、最近はやや堅苦しい表現となってきているようなので、Nice to meet you.というだけでも十分です。また、相手が、How do you do ? といってきたときには、「こちらこそ」の意味を込めて、「you」の部分のイントネーションを高めて返すとニュアンスが伝わります。「How do you do?」「How do you do?」とアクセントをおきましょう。あるいは、それほどフォーマルでなくすでにメールでやり取りなどをしている、肩肘張らない関係ならば、以下の挨拶で十分でしょう。
Mr.A: I'm Kazuhiro Takemura. Pleased to meet you.
（竹村和浩です。よろしくお願いいたします）
Mr.B： Pleased to meet you, too.
（こちらこそ、よろしくお願いいたします）
勤務先会社名、役職名・部署名、職種名など、自分がどのような仕事をしているかもきちんと伝えたいものです。役職名・部署名についての記事（【役職名の英語表記一覧】肩書きや部署名も！）、職種名についての記事（英語の自己紹介・履歴書に！「職種」を表現する英単語）を参照ください。挨拶の後は、名刺交換をするのが通例です。
挨拶の後に交わすスモール・トーク（雑談）
名刺交換の後には、名刺を見ながらの会話が有効です。その後さらに仕事の内容や、人間関係をつくる会話をします。通例は、仕事の様子を聞きます。Mr.A：How's your business going on?（仕事の方はいかがですか？）
Mr.B：Very busy, but everything's all right, thank you.／ The same as usual.／ (I) can't complain.
（とても忙しいですが、順調です）／（相変わらずです）／（おかげさまで何とか）
歓迎の意を示すスモールトーク
海外からのお客様の場合によく使われる表現には、下記のものがあります。こちらから、お客様をお迎えする場合は、あくまでもこちらが、エスコートし、会話の主導権を持つことが大切です。Thank you for coming today.
（本日はお越しくださってありがとうございます）
Thank you very much for taking your time to come over.
(わざわざお越しくださり、誠にありがとうございます)
■空港でお迎えする場合の表現
- How was your flight?
- Could you have a good flight?
相手のへの気遣いの会話表現をたくさん覚えていると、いざというとき役に立ちます。会話を交わしながらお互いの共通の話題を探す努力が、何よりもよい人間関係をつくる秘訣と言えるかもしれません。
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