電話対応

突然会社に英語で電話がかかってきたら、どう対応したらよいでしょうか？ とっさに使えるビジネス英語を覚えておきましょう。いざというときのための電話対応法をご紹介いたします。分からないまま、会話を進めることがないように注意しましょう！

グローバル社会になり、ビジネスシーンで英語を使うことも増えてきました。国際電話がかかってきた場合などの基本応答集です。"How can I help you?"など電話を受けるときから相手の名前と要件を聞き、英語が得意な人に繋ぐまでのフレーズを用意しました。

英語で国際電話をかけるときの言い回しをアポイントの取り方に絞ってご紹介します。相手が電話口に出たときの表現から約束の確認まで、テレアポの英語表現を例文を使って覚えていきましょう。フレーズとしていくつか覚えれば、電話でもスムーズにいくはずです。