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「顧客の創造」とは？ドラッカーによれば、企業の目的の定義は「顧客を創造すること」。「顧客を創造する」の原文は“create a customer”です。なぜ、企業にとって、組織にとっての目的が「顧客の創造」であり、その原文となっているのでしょうか？

今回は、「ついていきたい」と思われる人、リーダーの5つの特徴をご紹介いたします。リーダーがと指導すると、「上司のマネジメントスタイルと合わない」「ここでは成長できない気がする」と退職につながることがあります。どのように意識や行動を変えるとよいのでしょうか。

先日、丸亀製麺がテイクアウト用の商品にカエルが混入していたと発表。事件発覚の発端は、当該商品の購入者によるTwitterへの投稿でした。SNSなど個人の情報発信力が高まっている今、企業の危機管理において重要なこととは。

組織運営に欠かせない5つの原則とチャンドラーの「組織は戦略に従う」について解説します。「組織」はいたずらにその構成に変更を加えても、効果の出るものではありません。大切なことは変更に際して、しっかりとした「戦略」的な裏付けがあるか否かです。

農場支援事業を展開するノウタスが4月から、ジャニーズ事務所所属の村上信五さんを事業開発担当（非常勤）として契約したことが話題を呼んでいます。企業がアイドルを社員にする理由とは……。

髪型・髪色は自由で、ピアスやネイルの装着も可能……近年、小売り、飲食のチェーン店でこうした従業員の就業ドレスコードを緩和する動きが目立っています。企業が服装ルールの制限を緩和する狙いや懸念点について、企業コンサルの筆者が解説します。

イオンがダイエーを完全子会社にする方針を発表し、長年日本国民に親しまれたスーパー「ダイエー」の名が消えることになりました。「価格破壊」をスローガンに消費者に届くあらゆるものの価格低下に取り組み、一時期は流通革命の風雲児とまで言われたダイエー。一世を風靡したダイエーがなぜ、その名を消すことになってしまったのでしょうか。マネジメントの観点から考えます。

二転三転あったものの、ようやく鴻海精密工業による支援が成立に向かった本格再建策を模索中のシャープ。自力再建すらできないほどの失策に陥った原因として、「選択と集中」戦略の誤りが指摘されています。90年代後半以降、我が国で注目される「選択と集中」戦略。我が国における成功事例から戦略の基本的考え方を抑えつつ、シャープ失墜の原因に迫ります。

経営学者ピーター・ドラッカーをご存じですか？マネジメントを学ぶ上で避けては通れない巨人がこのドラッカーなのです。ピーター・ドラッカーとはいったいどんな人物だったのでしょうか。その生い立ち、業績、影響を与えた人々などについて解説します。

ドラッカーは多くの経営者、経営学者、政治家などに影響を与えました。ユニクロの柳井社長もドラッカーの言葉通りに経営していると明言しています。GEのCEOであったジャック・ウェルチ氏の「1位・2位戦略」もドラッカーのアドバイスに従ったものです。このほか、イギリスのサッチャー元首相がイギリス経済を立て直したときにもドラッカーの考え方を参考にしたと言われています。