話し方・伝え方 人気記事ランキング(5ページ目)

話し方のコツを覚えておくとあらゆるシチュエーションで役に立ちます。プレゼンやセミナーなど、ビジネスシーンで使える、会話のコツを10個ご紹介します。相手に伝わりやすい、わかりやすい話し方のテクニックを身に着けてくださいね。

理不尽なクレーマーに、おかしな要望をされることはありませんか？ 度が過ぎた怒りをぶつけられたりした場合に、どのように急場をしのげばよいのか。「責任者を出せ！」「誠意を見せろ」など、よくあるクレーマーの口癖5選と、具体的な対処法をご紹介します。

自分が、なぜか好かれていない気がする……。もしかしたらそれは言い方で相手に不快感を与えてしまっているのかもしれません。今回は「嫌われる話し方」についてご紹介しましょう。男性も女性も、会話で改善できるポイントがないか要チェックです。

仕事の話は出来るけれど、何気ない雑談になった途端に話せなくなるという方も多いのではないでしょうか。雑談が苦手、という方は多いようです。 今回は話題が豊富で、すらすらと話せるようになるための雑談力の鍛え方を紹介していきます。

失礼なく敬語を崩す方法にはどんなものがあるでしょうか。「生意気」「慣れ慣れしい」と思われずに、距離を縮めるための敬語の崩し方を、具体例を交えてご紹介します。敬語を崩し過ぎてしまったときの対処法も確認しておきましょう。

侮辱されたときの対処法とは？ もし皆さんが、強く抗議しなければならない場面に遭遇した場合、どのような点に気をつければいいのでしょうか。怒ることは悪いことではありませんが、気をつけたいポイントがあります。トラブルを最小限にする方法を確認しておきましょう。

今回は話しベタを克服するための5つの力をご紹介します。話ベタな人にとって、会話が続かない瞬間は歯がゆいですよね。しかし、ここでご紹介する5つの力を発揮すれば、コミュニケーション上手に一歩近づけるはずです。話ベタを克服し、会話上手に！

知らず知らずのうちにあなたの言葉には「飲み込むと苦しくなってしまう」そんな毒を含んでいませんか？ そんな毒を完全に中和する方法、言葉をオブラートに包む魔法の3文字をお伝えします！ ぜひ参考にしてみてくださいね。

銀座ホステスの話術から話題づくりのコツを紹介します。普段から話のネタになりそうな事にアンテナを張るのは重要ですが、それよりも簡単な話題作りのコツがあります。それは相手の話を聞き、質問という形で話題を提供していくこと。上手な話題の広げ方とは？

報連相（報告・連絡・相談）は仕事をする上で欠かせません。具体的にどのようにするのがいいのか、報連相の事例を見ながら基本をもう一度チェックしておきましょう。仕事上で上司やビジネス相手に対して、上手な報告の仕方のポイントを解説します。