話し方・伝え方 人気記事ランキング(2ページ目)

苦手な人物とは距離を置く。しかし職場では苦手な相手とも関わっていかなくてはなりません。もし職場にすぐ怒る人がいた場合、話し方・伝え方のどんなところに注意すればいいのでしょうか。怒り出した場合の対処法も併せてご紹介します。

聞いていてうんざりしてしまう他人の口癖はありませんか？ 今回は、All About編集部が実施した「不快に感じる他人の口癖」に関するアンケートの結果をランキングで紹介するとともに、上位3位の口癖を使ってしまう人の深層心理について解説します。

相槌の打ち方が、ビジネス会話のカギになることも。「話が弾む相槌」「話が続かない場合の相槌」「リアクションに困ったときの相槌」「英語の相槌」「年上の人と話すときの相槌」など、相手やシーン別の上手なあいづちの打ち方や、会話を弾ませる相槌について解説します。

言い過ぎた、言わなきゃ良かったな、と後悔すること、ありませんか？ 家庭や職場での一言が誤解を生み、人間関係を悪くしてしまうことがあります。特に親しい関係だからこそ気をつけたい、大人げない言葉や誤解を減らす方法をお伝えします。

目上の人との話し方、損をしないために覚えておきたい上司との話し方を解説します。上司から好感を持たれる、取り立てられる部下。これは持って生まれた性格や運次第だと思っていませんか？ 上司からの印象はコミュニケーション一つで改善できます。

印象に残る自己紹介の仕方には、ポイントがあります！新社会人や転職面接、新たな出会いをするとき、皆さんは自己紹介を用意していますか？ 勘や度胸だけの自己紹介で印象を残すのは至難のワザ。好印象に見られる自己紹介のポイントをお伝えします。

言い訳がうまいと、理由次第では自分のミスも帳消しになるかも？生きていれば、他人に謝らなければならない機会は星の数ほどあります。そんな時、謝罪の要になるのはやはり「言い訳」。イザというときに使える、上手い言い訳の仕方を検証します。

相手との距離感を縮める砕けた敬語や敬語の崩し方をお伝えします。敬語は社会人の基本ですが、ガチガチの敬語では人との距離を縮めにくいですよね。相手への尊敬を込めつつ、相手との距離感を縮める砕けた敬語を使えるようになると、話し方の幅も広がります。

理不尽なクレーマーに、おかしな要望をされることはありませんか？ 度が過ぎた怒りをぶつけられたりした場合に、どのように急場をしのげばよいのか。「責任者を出せ！」「誠意を見せろ」など、よくあるクレーマーの口癖5選と、具体的な対処法をご紹介します。

先輩や上司との会話が苦手！年上と話すのが苦手という人こそ知っておくべき、先輩との話し方やコミュニケーションの方法をお伝えします。会社・地域・趣味のコミュニティなど、シーン別に年上の人との会話のコツとは？ 苦手意識を克服して、人間関係を築きましょう。