話し方・伝え方 人気記事ランキング(4ページ目)

言葉遣いくらいのことで評価が悪くなるのはもったいない！ 「参考になりました」「なるほどですね」など、職場の人をイラッとさせてしまう言い回しにはどんなものがあるのか。使わない方がいいフレーズと言い換えフレーズを確認しておきましょう。

ナルシストへの対処法をご存知ですか？ 無害のように見えて、実は周りに迷惑をかけやすい特性を持つナルシストが職場にいる場合の付き合い方を、上司・部下など相手別にご紹介します。上手に距離をとるための例文つきなので、すぐに実践できます。

理不尽なクレーマーに、おかしな要望をされることはありませんか？ 度が過ぎた怒りをぶつけられたりした場合に、どのように急場をしのげばよいのか。「責任者を出せ！」「誠意を見せろ」など、よくあるクレーマーの口癖5選と、具体的な対処法をご紹介します。

相手の名前をど忘れしてしまい、思い出そうとしても出てこないとき、皆さんはどうしていますか？ 誰もがやってしまいがちな名前忘れの対処はどうすればいいのか。失礼なく相手の名前を聞き出す方法をご紹介します。

仕事の話は出来るけれど、何気ない雑談になった途端に話せなくなるという方も多いのではないでしょうか。雑談が苦手、という方は多いようです。 今回は話題が豊富で、すらすらと話せるようになるための雑談力の鍛え方を紹介していきます。

彼氏、彼女に謝る場合はどうしたらいいのでしょうか。「約束の時間に遅れてしまった」「大切な記念日を忘れてしまった」「浮気の謝罪」など、シチュエーション別に、どんなタイミングでどんなフレーズを使って謝罪すればいいかをご紹介します。

「話の内容が分かってもらえない」と感じることはないですか？ それは、相手が理解する言葉に置き換えると解決する場合があります。今回は、相手に「あっ！ なるほど！」と言わせる話し方のヒントをご紹介します。

歓送迎会シーズンがやってきました。飲み会は、コミュニケーションを深め、人間関係を強化するチャンスです。普段あまり会話をしない人と、飲み会でどんな会話をしたらいいのか、どのような話題がいいのか。具体策と心得をお伝えします。

出世が遠ざかる「D」言葉とは？ あなたも、知らず知らずのうちに心証が悪くなるような言葉を使っていませんか？ 出世が遠ざかるNGワードは避けたいもの。誤解されないためにも、この機会に自分の話し言葉について考えてみましょう。

聞きやすい話し方など、上手な話し方の基本をご紹介。第一歩は、今の自分に足りないものが何かを知ることから始まります。まず聞き取りやすい話し方の基本ワザを学び、自分に必要なポイントを押さえましょう。話上手になるのは、難しいことではないのです。