話し方・伝え方 人気記事ランキング

電車で足を大きく広げて座る「大股マン」にモヤモヤした気持ちを抱いたとき、どうすればいいのでしょうか。本記事では、大股で座る人の特徴や背景に加え、実際にそのような人と遭遇したときのストレス軽減策を心理学的視点から紹介します。

新幹線、バス、電車などの公共交通機関で、空席が多くあるのに隣に座ってくる「トナラー」。他にも席が空いているのに、なぜ彼らは、わざわざ隣の席を選ぶのでしょうか。トナラーの心理と対処法について考察してみましょう。

職場で上司が部下や後輩に言いがちな声掛け、NGワードを解説！ 「最近どう？」「大丈夫？」などNGフレーズの具体例と、言い換え例5選をご紹介します。どうすれば部下や後輩が話しやすくなるのか、この機会に確認しておきましょう。

語尾を伸ばす・語尾が強い・早口になる……など、話し方には人それぞれに特徴があります。もし相手を不快にさせている話し方の癖があるなら、改善したいもの。「直しておきたい話し方の癖」をまとめてご紹介しましょう。

失言をしてしまった場合には、どのように謝罪をするのがよいのでしょうか。誰にでもあり得る、うっかり失言。もしも失言をしてしまった場合には、どんな点に気をつけて対処すればいいのか、謝り方のポイントを解説します。

印象に残る自己紹介の仕方には、ポイントがあります！新社会人や転職面接、新たな出会いをするとき、皆さんは自己紹介を用意していますか？ 勘や度胸だけの自己紹介で印象を残すのは至難のワザ。好印象に見られる自己紹介のポイントをお伝えします。

ビジネスでの丁寧かつ当たり障りのない断り方を解説します。ビジネスでお断りの電話を入れる時ややんわりとお断りのメールを入れたい時、困っているこはありませんか？断り方の裏技などをご参考にしてください。

効果的な謝罪の言葉、許したくなる謝り方、お詫びの言葉について、例文を交えて学んでおきましょう。ビジネスにおいて、気をつけていてもミスをしてしまうことは誰にでもあります。しかし、場当たり的な謝罪の言葉・謝り方では反省の気持ちが伝わらないことも……。

相槌の打ち方が、ビジネス会話のカギになることも。「話が弾む相槌」「話が続かない場合の相槌」「リアクションに困ったときの相槌」「英語の相槌」「年上の人と話すときの相槌」など、相手やシーン別の上手なあいづちの打ち方や、会話を弾ませる相槌について解説します。

謝罪の基本として、言い訳はNG。しかし、潔く謝っただけでは自分と相手との関係にヒビが入る危険性もあるんです！ 関係修復のためには、説明が必要です。ビジネスでもプライベートでも使える、言い訳にならない上手な説明の仕方を解説します。