話し方・伝え方 人気記事ランキング

効果的な謝罪の言葉、許してもらえる謝り方について、会話例を交えて学んでおきましょう。ビジネスにおいて、気をつけていてもミスをしてしまうことは誰にでもあります。しかし、場当たり的な謝り方では反省の気持ちが伝わらないことも……。

ビジネスには波風を立たせず、やんわりと断りたいシーンが頻発します。相手に差し障りなく断るための丁寧、かつ上手な断り方、断る理由のバリエーション、定型の断り文句、NOと言わない断り方の裏技などをご紹介します。

「頑張れ」という言葉が人にプレッシャーをかけてしまったり、励ますつもりが逆に不快感を与えてしまうことってありますよね。今回は、そんな時に役立つプレッシャーにならない応援メッセージや言葉をご紹介します。落ち込んでいる人には、頑張れ以外の言葉をかけてみましょう。

謝罪は気が重いもの。一方、きちんと誠実に謝ることでピンチをチャンスに変えることもできます。プライベート/ビジネス・シーン別に具体例を見ながら、そのコツを掴みましょう。「上司のタイプ別・謝罪のコツ」も紹介しています。

就職、転職、異動などお別れのタイミング。あなたもお別れのシーンで同僚や部下を送り出す機会があるかもしれません。一緒に過ごした時間がいい思い出になる別れの挨拶をしたいもの。そこで3ステップで作る自分らしい挨拶の例やコツをご紹介します。

「話す」「伝える」ことに悩んでいる人は多いですね。コミュニケーションのなかで、相手にわかりやすい上手な話し方・伝え方は大切です。「相手に話す」「相手に伝える」とはどういったことなのか、相手に伝わる話し方のコツをご紹介します。

退職する際の一言、挨拶やスピーチはどのようにすれば良いのでしょうか？ お世話になった周囲の人に上手にお礼の気持ちを伝え、気持ちよく次のステージに行きたいものですね。転職・定年退職・結婚退職など、退職の理由別に例文を紹介し、ポイントを具体的に解説！

男性・女性問わずに、落ち込んでしまうことはあること。そんな時は、直接が難しくても電話やlineなどで相談に乗りたいものですね。相手のタイプ別に言葉のかけ方や慰め方・励まし方を工夫して、落ち込んでいる相手を楽にしてあげましょう。

雑談の話題にはこれといったルールがない分、逆に「どう話したらいいのだろう？」と迷ってしまうことも。初対面の人と気まずい沈黙、質問しようとしたら尋問みたいになってしまって……など、雑談を巡る悩みは尽きません。「雑談が苦手」という方に、雑談ネタで悩まない方法を紹介！

上司への報告・連絡・相談（報連相）は、仕事に欠かせないもの。多くの方が意味を知り、基本を押さえて行っていると思います。報告の仕方のポイントを押さえると評価され、仕事のしやすい人間関係や信頼関係も作ることができる貴重な機会です。事例も一緒にご紹介します。