行政書士のキャリア・開業(3ページ目)

開業して5年くらいたったころでしょうか。世間では、熟年離婚やＤＶなど夫婦の問題がよくマスコミに取りあげられていました。私は離婚協議書を作成する日々を送っていました。そんなある日、突然、連絡が入ったのです。

行政書士を開業して4年目くらいを迎えると、依頼も増えて様々な人々に出会うことになります。この頃、悩まされたのが行政書士への偏見です。

依頼は増えました。しかし、依頼者とのトラブルが多くなっていきました。お客様は神様ですと言う言葉があります。行政書士は公職です。依頼されてもできることとできないことがあります……。そんなお話です。

開業して2年が経ち、基礎が固まりつつあると感じた私は攻勢に出ようとします。行政書士業務という商品をどう引き立たせるかが重要になりました。自分自身をプロデュースするという難問に悩まされます。

言葉やファッションに流行があるように行政書士業務にも流行があります。そこで、行政書士開業初期に比較的多く取り扱った「消費者問題」を取り上げながら、業務の栄枯盛衰についてお話をしたいと思います。

ホームページの検索上位が功を奏し、いよいよメイン業務で正式な依頼かも……。心地よい緊張に包まれた瞬間、不安が私を呑み込みます。それもそのはず、当時、私には実務能力がありませんでした。実務能力獲得の道を模索します。

私は開業前からメールマガジンを発行していました。毎週、話題や内容を吟味して、大変な作業でした。それが、思わぬ副産物をもたらすことになります。

SEO（検索エンジン最適化）に成功し、「行政書士」という検索キーワードで、個人事務所第1位を取得しました。しかし、検索上位を獲得することばかりに気を取られ、肝心なことを忘れていました。どんな仕事をするか、業務内容を決めていなかったのです。

半年を要し、苦労の末に作成したホームページでしたが、検索にかけても全くヒットしませんでした。SEO(検索エンジン最適化)対策を全くしていなかったからです。資金に余裕がないため、自力で検索上位に挑むことになったのです。2003年秋の出来事です。行政書士独立開業のお話です。

インターネット上で開業して集客するためにはホームページを作成しなければなりません。しかし、知識も経験も全くありませんでした。そして、専門業者に依頼する資金もありませんでした。自力で行わなければならなかったのですが…。