営業の目標・売上管理・顧客管理

営業目標に届くための売り上げ数字、行動目標数字の立て方・管理法をご案内します。営業において目標数字を達成できない人というのは、そもそも達成に必要な計画を立てられない人なんですよね。営業職をされている方はぜひ参考にしてください！

商談におけるスキルがいかに高くとも、顧客をリードするセールスプロセスを管理できなければ意味がありません。顧客管理と進捗管理のコツを押さえて、スマートに営業を進めましょう。顧客を的確に把握するためのポイントをご紹介します！

営業で受注率を上げるにはどうしたら良いのでしょうか。顧客数が減るのが怖くて、見込みのない客にすがりついていませんか？ 思い切って顧客数を減らそうとすることが、大きなメリットを生むこともあるのです。ぜひ参考にしてみてください。

営業ノートは仕事をする上で、ビジネスマン最大の武器。「ノートを活用できるかどうか」が、ビジネス人生に大きく影響すると言っても過言ではありません。今回は、ノートの上手な整理の仕方やメモの取り方など、仕事に効果的なノートの使い方をお伝えします。

営業職は外出が多いからこそ、手帳の使いやすさは仕事の出来を左右します。今回は、ガイドの長い営業マン時代にようやくたどり着いた、おすすめの手帳についてご紹介。手帳を存分に活用することで、仕事に追われる毎日に終止符を打ちましょう。

営業マンの手帳の使い方について解説！巷で見かけるダメな手帳の使い方をあなたはしていませんか？そのせいで自分の時間をロスしたり、商談に悪影響を与えているかも。ダメな例を挙げ、その問題点と対処法について解説します。

営業マンにとって、モチベーションというのはとても大事です。そうなんだけど、やっぱり「やる気がでないよ～」というとき、ありますね。では、そんなときどうすればよいのでしょうか？

顧客は満足しているにもかかわらず、あなたのもとを去っていく。顧客の満足は顧客の維持に直結しない。顧客を維持するためには、顧客満足の先にあるものを目指さなければならない。

顧客は購入後に必ず後悔するものだ。顧客が不安に感じているこの時期に、気の利いたアフターフォローをすることで、顧客ロイヤルティはぐっと高まる。

SFAを知っていますか？簡単に言えば、営業業務をITで支援して生産性を向上させようという仕組みである。ブームの熱も冷めたいま、改めてSFAの価値を考え直してみよう。