人脈形成は信頼関係の構築から始まる
まずは信頼を勝ち取ること、その積み重ねが人脈形成に繋がっていく |
事前期待とは、依頼者が抱く成果のイメージです。事後評価とは、そのイメージを基にした成果への評価です。
事前期待が事後評価よりも大きいと、「期待外れ」といいます。次の仕事は来ないと肝に銘じて下さい。
事前期待と事後評価とが同じ場合は、「期待通り」といいます。イメージ通りの仕事ができたのですから、次の仕事が来るでしょう。
事前期待よりも事後評価が大きいと、「期待以上」といいます。付加価値の高い、予想を超えた仕事をしたことになり、感動を生むレベルです。感動とは、予測を超えたものに出合った際に生まれてくるもの。高校野球の劇的なファインプレーは象徴的ですね。
信頼関係の構築には、コツコツと期待通りの成果を出す。さらに、期待以上の成果を出していくことに尽きます。有力な人であればあるほど、当然要求度も高くなります。結局のところ、自分を磨き続けることが大切なのです。徐々に人脈が形成されていきます。