なかでもオープンルームは積極的に活用したいイベントのひとつ。あらかじめ問い合わせしなくとも、自分の好きな時間に出かけられる気軽さも魅力である。
ところが部屋に入ったとたん、初対面の営業マンとどんな会話をすれば良いのか？「お互い構えた空気になってしまった」なんて経験はないだろうか。
そこで今回は、三井不動産販売のなかでもハイグレード物件を数多く取り扱うリアルプラン営業部事業推進グループの長谷川薫さんに、オープンルーム見学における注意点、マナーを伺った。
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| ミッドタウン内にある『リアルプランサロン』。大画面ディスプレイでは都心のハイグレードマンションを衛星写真で見ることができる |
ハイグレード物件では予約制のオープンルームも
Ｑ．ハイグレードマンションのオープンルームでは予約制が多いよう。直接行くのはNG？
Ａ．NGではありません。ただしご予約を頂いた方が、きちんとご案内する体制が整えられるのでベターかもしれません。また、予約制オープンルームには、営業が常駐していない場合もありますのでご注意ください。
Ｑ．なぜ、わざわざ予約制に？
Ａ．例えば一度に３組が重なると、十分な対応やご説明ができない場合もあります。予約制にするのは、それを防ぎお客様に十分なご対応を取るためです。
Ｑ．マンツーマンだと「売り込まれるのでは」と腰が引けるという声も…
Ａ．急いで購入する予定ではないなど、お気持ちを正直にお伝えいただいたほうがコミュニケーション上、お互いにスムーズになります。遠慮せず、意思をお伝え下さい。
なるほど、予約制はじっくり見たい場合には良いシステムとも言えそう。事前に聞きたいことを用意すると、より収穫が上がるかも知れない。また、今すぐ買うつもりはない、と言ってしまうと相手にされないのでは？と勝手に想像していたが、正直に話し合ったほうがお互いのため。限られた時間は有効に活用したいもの。
次のページでは、初対面で値段交渉は失礼か？ストレートに聞いてみた。
