話し方・伝え方 人気記事ランキング(2ページ目)

相槌の打ち方が、ビジネス会話のカギになることも。「話が弾む相槌」「話が続かない場合の相槌」「リアクションに困ったときの相槌」「英語の相槌」「年上の人と話すときの相槌」など、相手やシーン別の上手なあいづちの打ち方や、会話を弾ませる相槌について解説します。

年齢は自分の方が上、でも役職は相手の方が上。そんな関係性では、どのように話すのが正解なのでしょうか。上司の呼び方、カジュアルに話すためのヒント、感情的な問題をクリアする方法など、年下の上司・先輩との接し方をご紹介します。

苦手な人物とは距離を置く。しかし職場では苦手な相手とも関わっていかなくてはなりません。もし職場にすぐ怒る人がいた場合、話し方・伝え方のどんなところに注意すればいいのでしょうか。怒り出した場合の対処法も併せてご紹介します。

言い訳がうまいと、理由次第では自分のミスも帳消しになるかも？生きていれば、他人に謝らなければならない機会は星の数ほどあります。そんな時、謝罪の要になるのはやはり「言い訳」。イザというときに使える、上手い言い訳の仕方を検証します。

職場で上司が部下や後輩に言いがちな声掛け、NGワードを解説！ 「最近どう？」「大丈夫？」などNGフレーズの具体例と、言い換え例5選をご紹介します。どうすれば部下や後輩が話しやすくなるのか、この機会に確認しておきましょう。

銀座ホステスの話術から話題づくりのコツを紹介します。普段から話のネタになりそうな事にアンテナを張るのは重要ですが、それよりも簡単な話題作りのコツがあります。それは相手の話を聞き、質問という形で話題を提供していくこと。上手な話題の広げ方とは？

歓送迎会シーズンがやってきました。飲み会は、コミュニケーションを深め、人間関係を強化するチャンスです。普段あまり会話をしない人と、飲み会でどんな会話をしたらいいのか、どのような話題がいいのか。具体策と心得をお伝えします。

言葉遣いくらいのことで評価が悪くなるのはもったいない！ 「参考になりました」「なるほどですね」など、職場の人をイラッとさせてしまう言い回しにはどんなものがあるのか。使わない方がいいフレーズと言い換えフレーズを確認しておきましょう。

聞いていてうんざりしてしまう他人の口癖はありませんか？ 今回は、All About編集部が実施した「不快に感じる他人の口癖」に関するアンケートの結果をランキングで紹介するとともに、上位3位の口癖を使ってしまう人の深層心理について解説します。

退職する際の一言、挨拶やスピーチはどのようにすれば良いのでしょうか？ お世話になった周囲の人に上手にお礼の気持ちを伝え、気持ちよく次のステージに行きたいものですね。転職・定年退職・結婚退職など、退職の理由別に例文を紹介し、ポイントを具体的に解説！