コーチング 人気記事ランキング(3ページ目)

ミーティングの目的とは、どのようなものなのでしょうか。終了時に何を達成したいか、という目的によって、運営方法は異なります。参加者にとって効果的な会議には、明確な目的と目標の達成が欠かせません。今回は、ミーティング運営のヒントをお届けします。

ビジネス上、面談や部下との普段の会話であなたは「なぜ」をどのくらいつかっているでしょうか？ この「なぜ」という質問は使い方に少し注意が必要です。今回は「なぜ」の使い方を通して、部下を活かす方法について考えてみましょう。

お客様と関わる仕事をしていると必ず発生するのが「クレーム対応」。クレームはよりよいサービス、よりよい製品の提供へとステップアップする貴重な機会です。そこで、クレームに対応するときに活用できるコーチングのスキルをご紹介します。

部下の顔つきや動きがなんとなくいつもと違う、元気がない、コミュニケーションが受け身。そんなときは上司として「エコロジカル（環境）チェック」をしましょう。仕事でのストレスなどが原因かもしれません。では、そのエコロジカル・チェックとは？

ゴールまであと一歩になって、部下の行動に妙な停滞感を感じたことはありませんか？ あと少しでゴールなのになぜか失速している部下にどのように関わるか。そのための人材育成のヒントとステップをお伝えします。アプローチを検討してみましょう。

ストレスは万病のもととも言われるように、私たちは「ストレス」によくないイメージを抱く傾向があります。しかし、つきあい方のポイントを抑えれば、ストレスはパフォーマンスアップのスパイスになるかもしれません。

意外かもしれませんが、力のあるリーダーこそ、実は「助けを求める」能力に長けています。今回は、人を活かし、組織を活性化させる「助けの求め方」を紹介します。自分自身はもちろん、ぜひ部下たちの「助けを求める」スキルも伸ばすことに意識を向けてみてください。